“三心”服务送温暖 结对关爱解难题

本文转自：兰州日报

“三心”服务送温暖 结对关爱解难题

红古区扎实开展帮扶行动解决群众急难愁盼

社区人员为帮扶对象进行登记

自“结对帮扶 爱心甘肃”工程启动以来，红古区将解决好最困难、最弱势群众生产生活难题，最大限度地化解不和谐因素作为重要落脚点，深入实施精心指导抓思想，用心培养抓发展，连心联户抓长远三大帮扶行动，让帮扶户从“思想迷茫”转变为“树立信心”发展到“共同致富”。

精心指导抓思想

“单飞”致富变“群翔”脱贫

“想脱贫就业、过上好日子”是帮扶户的共同心声。红古区矿区街道跃进社区率先开展“贫困党员领飞行动”试点工程，通过从辖区企业公司、基层党建经费、公益组织捐助等途径筹集5万元，设立贫困党员“领飞基金”，以无偿资助形式重点扶持贫困党员发展投资少、见效快、风险低的“短平快”项目，并利用培训基地、辖区企业、商业网点等阵地，采取订单、定向、委培等方式，对帮扶对象提供免费的技术指导、信息咨询等服务，帮助其联系场地租用、设备购置、销售渠道等，扶持其创业成功。同时，在贫困党员创业“领飞”带动下，促进帮扶户解决就业难题，真正由“输血”型被动帮扶向“造血”型主动帮扶的根本转变。帮扶户的思想发生了改变，帮扶工作模式从“外援型”向“内生型”转变，通过以创业带动就业，不仅帮助贫困党员创业发展，更为矿区街道低收入户脱贫解困找到一条发展新路。

用心培养抓发展

发挥帮扶救助平台效能

“是政府不遗余力地帮扶让家庭有了变化，更让我的生活有了奔头！”红古区花庄镇洞子村村民把余山的妻子是一名残疾人，做过两次大手术，生活的重担都压在把余山一个人身上。红古区民政局及时为他送去公益互助基金，支持他通过养奶牛来改变生活现状，经过两年多的打拼，把余山已经走上了一条家庭养殖之路，生活条件发生了质的变化。

针对帮扶户中孤寡老人、单亲家庭、残疾人等特殊困难群众多的特点，红古区在原有机关帮社、单位帮村、科级干部帮户、党员志愿帮人四级帮扶网络体系中，探索纳入基层互助服务新元素，通过采取每年联扶单位投入、镇（街道）村（社）自筹、企业赞助、党员奉献、慈善捐助的滚动办法，筹集一定的资金，建立起“公益互助基金”，成立党员扶贫帮困服务队，丰富了“爱心”物资，通过采取一般低保户普惠制救助和特殊困难户重点救助的方式，已累计救助精准扶贫户、低保户221户713人。并对15户帮扶户建立了帮扶脱贫“一户一策”动态信息库，将帮扶户分类建档，实行动态式帮扶管理。

连心联户抓长远

党的温暖进万家

红古区深入开展“连心代办”行动，使党组织和党员先锋意识得到了充分发挥，推动帮扶工作健康发展。同时，将帮扶户中居民反响强烈、矛盾纠纷突出、亟待落实解决的建议意见进行工作项目细化，建立舆情信息常判、矛盾调解常议、民情接待常抓、连心代办常做等工作制度，做好项目受理代办承诺。依托社区党员工作室、居民服务之家等阵地，设公示帮扶干部服务微信号，及时提供服务。给镇村社区和帮扶户发放明白卡，让帮扶户有需要可以随时联系到帮扶干部。帮扶户居民有需要事项，到社区进行登记，区民政局统一在15个工作日内，派工作人员与之联系受理解决，涉及复杂事项的，在1个月内向申请人交代解决情况。

民生点滴无小事，一枝一叶总关情。红古区将通过扎实开展结对扶孤、助残、济困，着力解决好特殊困难群众的急难愁盼问题，助力县域高质量发展。

兰州日报社全媒体记者 张万宏 文/图