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淇滨区优诚生活超级市场优化购物环境提高服务品质
本文转自：鹤壁日报
本报讯 （记者 陈艳艳）“你看这青菜都是洗干净的，回家直接切一切就能炒了，多方便啊!”1月26日，在淇滨区优诚生活超级市场，淇滨区观景苑小区居民李女士一边挑选菜品一边称赞。
“以前买菜要跑很远，很不方便。现在家门口建了这么大一个现代化市场，购物环境好、商品种类多、服务品质高，真的很方便。”李女士笑着说，货架上还有专门为老年人准备的放大镜，服务周到。
近年来，淇滨区从环境氛围、商品质量、服务品质三个方面着力，不断优化购物环境、丰富商品类型、提高服务品质，让群众更满意、幸福感更强。
优诚生活超级市场自成立以来，以提升群众满意度为目标，适时对超市商品进行调整、不断对服务进行优化。听取居民建议，在市场北侧设置自行车文明宣传地画和宠物小屋，让前来购物的群众从自身做起，践行文明出行和文明养宠的行为规范。在粮油、蔬菜、生鲜区域，散称品类较多。为打造健康安全的购物环境，在提供袋子服务的基础上，专门设置了一次性手套取放处。市民想要吃到纯手工水饺，市场就找来有意向的商户，现包现做纯手工水饺。
此外，让老百姓觉得放心的是，市场采取生鲜区3天无理由退换货、干货区7天无理由退换货的服务机制，打造诚信经营的典范市场，不断提升群众满意度。
如今的优诚生活超级市场不仅是购物的好地方，更是加强文明建设的重要阵地。淇滨区观景社区在市场一楼设置了文明城市创建“答题机”，以电子大屏答题的形式，让消费者参与全国文明城市调查问卷答题有奖活动，助力打造全民共建共享的文明城市创建格局。
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快照生成时间：2024-01-28 11:45:05
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