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为切实筑牢春运出行安全防线,传递公路服务温情,2月5日下午,余干公路中心组织志愿者队伍,在管枥司机之家隆重开展“点滴服务护安全 浓浓温情满春运”主题志愿服务活动。活动以暖心服务为抓手,以护航平安出行为目标,通过包饺子、送春联、赠物资、优服务等多种形式,为过往司乘人员送上新春关怀,用实际行动诠释公路人的初心使命,让春运归途充满温暖与力量。
冬日的国道上车流如织,奔波的司乘人员步履匆匆,而管枥司机之家里却暖意盎然、温情涌动。志愿者们身着鲜红马甲,精神饱满、分工明确,迅速搭建起便民服务台,将热茶、八宝粥、方便面、矿泉水等暖心物资整齐码放,分类有序、取用便捷,用细致筹备为司乘人员驱散冬日寒凉、缓解旅途疲惫。

“麻烦问一下,余干县城对货车有没有限行时间段?”一位来自安徽的货车司机王师傅停车咨询,语气中满是急切。现场党员志愿者立即上前,一边指着地图耐心指引,一边细致讲解限行规定、绕行路线,反复叮嘱行车安全注意事项,用专业与耐心为司乘人员答疑解惑。作为“出行向导”,志愿者们主动上前、热情服务,为自驾游客提供路况咨询、路线规划等贴心服务;作为“安全卫士”,他们主动排查车辆隐患,看到有车辆轮胎气压不足,便立即拿出工具检测、充气,动作娴熟、干脆利落,用细致服务为司乘人员出行保驾护航。
“我们自驾出来玩,车胎胎压突然不足,正发愁找不到地方处理,志愿者几分钟就帮我们搞定了,还贴心指引了充电桩位置,服务太周到、太暖心了!”来自南昌的自驾游客方先生满心感激,对着志愿者竖起了大拇指,朴实的话语里满是认可与赞许。


暮色渐浓,夕阳西下,志愿者们又转入包饺子、写春联的暖心环节。驿站内,长桌案板整齐摆放,面皮、馅料一应俱全,志愿者们分工协作、巧手翻飞,擀皮、包馅、捏形,动作娴熟流畅,一个个饱满圆润、形态各异的饺子很快摆满托盘,氤氲的热气中弥漫着家的味道,也让驿站内的烟火气愈发浓郁。与此同时,写福送福活动同步开展,志愿者们铺纸研墨、挥毫泼墨,笔锋流转间,红底黑字的福字、一副副寓意吉祥的春联新鲜出炉,笔力遒劲、年味十足,每一笔都承载着对司乘人员的美好祝福,每一幅都寄托着公路人的深情关怀。
饺子煮熟后,志愿者们将一碗碗冒着热气的饺子,连同写好的福字、春联逐一送到过往驾驶员手中,一边递上暖心餐食,一边送上新春祝福,一句句“新年快乐”“一路平安”,温暖了司乘人员的心房。“跑了十几年长途,还是头一回在公路驿站吃到这么暖心的饺子,还有春联和福字,余干公路的服务,真是做到我们心坎里了!”王师傅吃完热饺,紧紧攥着春联和暖心物资,上车前特意转身向志愿者挥手致谢,言语间满是感动。
一碗热饺暖胃,一句问候暖心,一份牵挂护航。此次主题志愿服务活动,不仅为过往司乘人员送上了新春的关怀与祝福,缓解了春运旅途的疲惫,更拉近了公路人与司乘人员的距离,彰显了余干公路中心“为民服务、护航出行”的责任与担当,让文明之花在春运旅途绽放。
据悉,下一步,余干公路中心将持续坚守春运服务一线,不断擦亮管枥司机之家这一文明服务窗口,聚焦司乘人员出行需求,优化服务举措、提升服务质量,以更贴心、更暖心、更用心的服务,筑牢春运安全防线,守护每一段平安旅途,持续传递公路温情,让每一位司乘人员都能带着温暖出发、载着平安回家,以实际行动书写新时代公路人的使命与担当。(高伟正)
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