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答复率100%！质量小站为企业提质“加油”
本文转自：泰州日报
答复率100%！质量小站为企业提质“加油”
今年5月，全市首家“质量小站”，在海陵工业园区揭牌运营，集聚了计量、标准、品牌培育等十大功能版块，精准对接企业服务需求，助推企业高质量发展。
“小站点”汇聚“大服务”
“我们原来的质量提升计划可能不够细化、不够深入，麻烦你们指导一下……”日前，“质量小站”的质量管家来到位于万达商圈的一家餐饮管理有限公司，帮助企业把关质量提升计划执行情况，针对性开出问题“诊断书”。
据了解，这家公司是一家个转企不久的小微企业，在从小作坊到公司化运行的转变过程中，质量管家从健康经营理念、质量提升、品牌意识等方面给出了不少建议，帮助制定规范化、标准化生产流程，让企业迅速在市场站稳了脚跟。
“经过质量管家的指导，我们实行了全环节管控和全过程提质，赢得了市场认可和顾客好评。”该餐饮公司负责人王明春表示，如今公司一步步走上了品牌规模发展之路，离不开“质量小站”和质量管家的帮助。
“小站点”提供“大问诊”
“太好了，通过了！多亏你们及时帮助指导，我们以84.465的高分获得今年首批‘江苏精品’证书，今后的产品竞争力更强啦！”日前，江苏飞船股份有限公司质量总监金九如开心地给质量管家打来电话报喜。
位于华港镇的江苏飞船股份有限公司是生产齿轮产品的龙头企业之一。今年3月，企业在开展江苏精品申报过程中，不熟悉业务流程，不能提供申报产品的全项检测报告，导致现场认证工作受阻。接到企业诉求后，“质量小站”立即上门了解情况，并组建专班对企业开展一对一服务，从产品选定、质量意识提升等进行了全方位的指导诊断。
“仅仅3天，他们就帮我们找来了质检院，完成了取样、送检。”金九如表示，在这个过程中，质量管家还帮助企业理解产品认证规则、理顺认证流程，让申报工作准备得更加充分。“在质量管家的帮助下，我们在规定时间内完成了申报，少走了不少弯路。”
“小站点”解决“大需求”
名叫小站，作用不小。据介绍，“质量小站”主要围绕全市重点产业链、重点开发园区以及链主企业，开展政策咨询、业务对接、需求跟办、问题协调等服务，精准对接企业需求，就近就便为企业提供专业化、一体化质量解决方案。
目前，海陵已在东、西两个园区建成了“质量小站”，辐射园区内多家企业，通过精准对接企业需求，把标准、计量、质量管理、品牌培育、检验检测、知识产权等10多项的质量要素下沉一线，为企业提供不出园区办和一站办多事的零距离、管家式的质量服务。
“对于一些共性问题，我们质量管家会进行普惠性讲解宣传，当遇到企业个性化需求的点单服务时，我们会组建质量专班上门为企业进行诊断服务。”海陵工业园区质量小站工作人员张霞表示。
截至目前，全区已累计接受企业咨询近600件，答复率100%，并成功帮助3家企业顺利通过江苏精品认证，2家企业正在进行现场审核当中。
下一步，“质量小站”将通过精准对接企业质量发展需求，统筹技术服务资源，为全区企业提质增效、产业提档升级、经济加速发展提供扎实的质量服务。
●郁星雨
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快照生成时间：2023-11-09 06:45:06
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