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锁金村街道12345为民服务获表扬
类别：社会 发布时间：2022-12-29 04:29:00 来源：每日看点快看
本文转自：南京晨报
晨报讯（通讯员陈梅）玄武区锁金村街道12345一直秉承为群众解难题、办实事的原则，积极、努力打造幸福12345。也正因为如此，锁金村街道多次收到市民的表扬工单。本月，家住龙蟠路159号锁金二村的居民徐女士就拨打12345政务服务便民热线要求表扬锁金村街道锁二社区工作人员。
原来，徐女士是85岁高龄的孤寡老人，住在4楼，但是楼上的空调水滴到她家的雨蓬上，嘀嗒的声音非常影响其休息，不堪其扰。无奈之下，徐女士就向锁二社区求助。社区工作人员收到徐女士的求助情况后，第一时间联系小区物业人员以及街道城市治理公众委员共同上门查看。确实，楼上的空调水直接滴在徐女士家的雨蓬上，嘀嗒、嘀嗒的声音徐女士听着烦躁，影响其生活。情况了解后，社区随即联系楼上居民，可是楼上房屋为出租屋，租客表示不便处理。工作人员又赶紧联系房主，向其说明情况，希望能体谅一下老人，想办法处理，不要再往下滴水。在社区的积极、耐心沟通下，房主第二天就联系人员将空调滴水问题解决了。
徐女士很是感激，于是就拨打了12345希望能表扬帮助其处理问题的锁二社区。
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快照生成时间：2022-12-29 05:45:04
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信息原文地址：
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