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广州海珠昌岗街道：“枫桥经验”新实践 巧解基层“千千结”
本文转自：人民日报客户端
近日，家住海珠区慎德里中路广重小区的梁叔，看着小区被浸泡多年的地下室终于被清理干净，小区的居住环境日渐向好，脸上露出了幸福的笑容。
近年来，海珠区昌岗街道坚持以党建为引领，不断深化“红帆昌岗”党建品牌建设，积极探索党建引领基层高效能治理的有效路径，深入践行新时代“枫桥经验”，坚持民有所呼、我有所应，民有所盼、我有所为，致力当好基层的“贴心人”“和事佬”“稳定器”，盘活基层治理“神经末梢”“毛细血管”，推动“百千万工程”走深走实，助推昌岗地区高质量发展。
一直以来，昌岗街道都十分重视医疗调处工作。近两年，昌岗街道综治办充分发挥属地资源优势，主动联系广州新南方正医疗纠纷人民调解委员会（以下简称“医调委”）入驻街道，开启街道+新南方正医疗调解合作，抓住人民调解和医疗纠纷的结合点，开展医疗纠纷调解工作，深化推进医疗纠纷公共法律服务，形成资源共享、案件共调、纠纷共处的机制，共同搭建纠纷调处平台。
近年来，昌岗街道坚持和发展新时代“枫桥经验”，以构建“平安昌岗 和谐昌岗”为目标，突出问题导向，开展各类矛盾纠纷排查和跟踪化解调处，过程中注重“同理心＋共情”的沟通方式，灵活运用调解技巧，用心用情解决群众“急难愁盼”的问题。
海珠区南泰路539号、541号两栋居民楼于2020年上旬向有关部门递交加装电梯申请，但3楼、10楼业主反对，称加装电梯的连廊设计不合理，还有业主反映加装电梯筹备组的信息不够公开透明，由此邻里间产生纠纷。
接到诉求后，海富花园社区居委会介入调解，时任海富花园社区专职的江南雅居社区党委书记齐斌，先后组织了20多次调解。“加装电梯都是为了方便自己，大家可以坐下来好好商量。”“大家都是邻居，远亲不如近邻，不要因为加装电梯影响和谐邻里关系。”齐斌苦口婆心地劝说，邻里之间应本着方便生活、团结互助的理念，换位思考，互谅互让。经过两年的调解，双方达成和解，目前电梯加装完成并投入使用。今年1月，居民给海富花园社区居委会送上一面锦旗。
今年以来，昌岗街道深入贯彻落实广东省“百县千镇万村高质量发展工程”，因地制宜，全面提升城市品质，营造整洁有序、和谐宜居的生活环境，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
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快照生成时间：2024-01-19 18:45:03
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