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首批名单在册!平安知鸟荣膺广东省人社厅推荐职业技能培训线上平台机构

类别:科技 发布时间:2023-06-06 13:34:00 来源:中国日报网

5月30日,广东省人力资源和社会保障厅公布“首批职业技能培训线上平台机构推荐名单”,数字化人才培养一体化平台 —— 平安知鸟成功入选。

首批名单在册!平安知鸟荣膺广东省人社厅推荐职业技能培训线上平台机构

首批名单在册!平安知鸟荣膺广东省人社厅推荐职业技能培训线上平台机构

近年来,人社部组织实施职业技能提升行动,大力推进“十四五”职业技能培训规划,努力提高广大劳动者职业技能水平和就业创业能力。同时“互联网+”催生了大量新业态,越来越多劳动者通过再教育、培训等渠道,持续提升数字技能,伴随5G时代到来,线上学习也成为热潮。

平安知鸟积极响应政策要求,鼓励广大企业或劳动者参加线上数字职业技能培训。截至目前,平安知鸟累计服务企业超2000家,注册用户超6300万,参训学习人次超20亿,已连续两年登上《互联网周刊》职业教育APP排行榜榜首。此次评选中,依托人工智能等核心能力,凭借对新技术与职业教育场景融合的持续探索,平安知鸟在百余家参选单位中脱颖而出成功入选。

选择平安知鸟的“N”个理由

多款智能工具助力提高职业技能培训效率

在企业培训方面,平安知鸟深入研究培训场景,打造智能陪练、AskBob智能助手、智能直播、AI学习推荐等核心功能。

其中AskBob不仅支持管理员、专家与员工的知识共创和知识图谱的自动抽取,还能借助先进模型实现精准知识回答,成为一线员工的“智能助手”。智能陪练基于深度学习算法、意图识别、微表情识别等技术,模拟真实客户沟通场景,人脸识别率99.8%,语音识别98%,综合评分准确率90%;对学员而言,提供1对1精准反馈;对企业而言,旨在真正实现智能培训降本增效;目前此功能在销售、客服场景已得到广泛应用,如某知名汽车主机厂针对新款车型预售Q&A,混动车型展厅洽谈与竞品应对,客户邀约、试驾、交付等话术沟通场景,帮助销售顾问、客服人员掌握门店标准话术,帮助提升培训效率。

标准化SaaS平台灵活定制职业技能培训模版

为满足更多企业定制化职业技能培训需求,平安知鸟升级技术开发,以SaaS平台为底座,围绕企业需求,将教、学、研、考、管的整体培训和学习过程进行基础模块抽离,为合作伙伴提供技术开源、开放接口和数据与应用,共同参与企业定制化需求开发,针对性解决企业职业技能培训痛点。

知鸟开放平台不仅可以定制组件,还可以对接客户系统数据,智能推荐相关课程。以泸州老窖为例,携手知鸟打造“知识管理+在线学习”数字化智汇生态系统。知识管理方面,双方运用信息技术手段积累组织智慧,信息检索问答匹配结果准确率92%,帮助提升员工工作效率与绩效能力;学习共享方面,配套系统激励功能,建设知识地图、知识库、专家库等内容,打造学习型组织,带动员工技能培训积极性。

海量优质内容构建职业技能培训知识海洋

掌握专业技术的知识型人才,更受市场青睐。知鸟内容生态秉承“开放”之态,联合650+优秀内容合作伙伴汇聚、共创、分发优质内容。平台服务方面,知鸟优课以精品、多元的内容为基石,以版权课开发为驱动,以视频课、面授课和OMO培训为载体,为企业客户提供“咨询+内容+运营”一体化解决方案。智能做课基于视频智能剪辑模型,结合600+设计模板,借助自动配字幕、语音识别等技术,降低课程制作门槛。此外,知鸟深度参与企业专业课程共建,活泼有趣的课程形式获员工认可。

随着数字化人才技能培训价值再获肯定,平安知鸟将立足国家经济发展对于人才技能的需求,以高质量职业教育促进人才强国建设,以先进技术推动优质教育资源普惠化,助力我国在线职教事业迈上新台阶,为数字中国培养更多创新人才。 【责任编辑:蔡东海】

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