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本文转自:南昌日报
□ 熊璐佳 本报记者 刘冕
去年9月开始,东湖区用一百天时间组织全区58家单位开展“股长”作风建设提质增效百日行动,有序推进八大专项行动,深入纠治八种不良作派和十大类典型特征,心齐气顺、风正劲足的良好局面得以不断巩固。
“以前办事总要在几个单位之间跑来跑去,现在一个窗口就能受理全部业务,而且办理速度大大提高,必须给个好评。”东湖区政务服务大厅内,企业办事人员周琴在“好差评”机器上爽快按下“满意”按钮。这一年,东湖区深入推进“受审分离”改革,将原有的21个单位派驻办事窗口简化为5个综合窗口,对578项依申请类政务服务事项统一受理后,统一转办到各单位股室。办件股长虽从窗口“台前”退到了办理“幕后”,但工作效率不降反升,事项办理时限压缩91%。
镜头切换到东湖意库,一场别开生面的政企银对接会在这里举行。不同于以往严肃的会议氛围,区中小企业服务局企业股股长王莉娟巧妙运用展台的布置和席位的摆放,将会场营造得轻松舒适。通过前期的大量工作,她准确捕捉现场企业家关心的热点痛点问题,在会上逐一解答、详细说明。
干部作风是营商环境的“晴雨表”。百日行动紧紧围绕营商环境优化升级目标,紧盯服务企业群众的股室,通过组织业务培训、动员股长登台授课、开展群众评议和专业评查、表扬先进通报落后等方式,给足股长施展才华的舞台,激励股长们竞先争优、你追我赶。
此外,“岗位职责大梳理”也是东湖区“股长”作风建设提质增效百日行动的关键一招。在东湖区教体局内,原有的25个股室被合并调整至22个,股长平均年龄下降近5岁,中青年股长占多数,整体精神面貌变得更加朝气蓬勃。“通过梳理岗位职责,我们发现一些股室职能相近,可以合并。股室结构优化后,与市局和其他单位的对接更加顺畅了。”区教体局有关负责人表示。
据了解,全区58家单位步调一致,全面梳理股室职责、认真复盘全年工作,并逐项明确完成时限,以职责清单形式“晒”出成果。2869条股室职责和1372幅工作流程图被一一梳理出来,编制成册、张贴上墙,办文、办会、办事有了规范参照,效率明显提高。
“虽然百日行动已近尾声,但作风建设永远在路上。我们将持续巩固百日行动治理成效和制度性成果,推动作风建设常态长效,为全区经济社会发展助力。”东湖区百日行动办公室(区纪委区监委党风政风监督室)相关负责人表示。
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