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陪人看病、替人取药、帮人问诊……就医陪诊服务在南昌方兴未艾
在几层楼看病，哪里取药，在哪里打印检查报告……就医步骤繁琐，会让病人，特别是中老年病人单独到医院就诊时“晕头转向”。就医陪诊服务也因此应运而生，近日，记者走进南昌新兴职业群体“陪诊师”们身边，了解他们的日常工作。
“90后女生，了解医院看病流程和相关事务，可以陪同看诊”“宝妈陪诊师，南昌本地人，请提前预约陪诊服务”“代看望病人，代领报告单”……在社交媒体上搜索“陪诊师”“南昌”等关键词，可以查询到很多提供相关服务的帖子，记者调查发现，这些陪诊师大都是南昌本地人，日常较为空闲，且曾有过在医院的相关从业经验，主要的服务人群集中为子女无法陪同就医的老人、无人陪同体检的孕妇、带孩子的宝妈、外地来南昌就诊的病人等。
记者联系了陪诊师小简（化名），了解其工作的具体情况。“我现在处于待业状态，时间比较自由，加上以前在医院工作过，熟悉就医流程，了解到很多病人都有陪同就医的需求，就开始从事陪诊师的工作了。”小简向记者讲述自己踏入行业的初衷，“我主要是陪同看病、拿药、拿报告，当然也要向他们提供一些情绪价值服务，有的病人情绪比较低落，也需要我们的鼓励。”
小简向记者介绍她的陪诊流程——首先，按照约定时间与患者见面、陪同患者到医院，然后去总台取号，去分诊台报到，等待医生叫号。这时需要跟患者确认是否需要病假单、是否开药、是否预约下次就诊。据介绍，目前南昌陪诊师基本按小时计费。“虽然每位陪诊师定价有所不同，但基本相差不大。”小简告诉记者。
“很多需要陪诊的是第一次单独来昌看病的女孩子，对路况不熟悉加上对医院的流程不了解，通过社交媒体找到我们。”小简告诉记者：“人在面对疾病和未知的情况时，害怕是正常的，作为陪诊师，我们不但能帮他们应对繁琐的看病流程，还能陪伴他们、安慰他们，这让我在工作中很有成就感和满足感，我热爱我的这份工作。”
据了解，以线上预约下单为主要联系渠道的就医陪诊服务方兴未艾，但是对于专职陪诊师来说收入仍然很不稳定。“目前，我一个星期大概能接一两单，收入比较不稳定。因为还是个新职业，门槛不高，希望下一步这个行业能够进一步规范化，能有更好的发展。”小简表示。（洪观新闻记者欧阳雨婷黎姿）
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快照生成时间：2024-04-24 12:45:10
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