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为规范电费基础数据管理,提升电费精细化运营,有效促进电费回款常态化管理,建立健全电费收支稽核机制,连日来,黔西南铁塔一体业务发展部多措并举,进一步夯实电费基础数据工作。
一体业务发展部夯实电费数据工作
通过电费准确支付稽核、电费准确确认、回款稽核等工作机制,实行单笔电费事前稽核、事中审核、事后复查及纠错流程,确保达到电费准确支付率和确认率双100%的工作目标。
不定期开展业务座谈和管理培训,不断强化技能,规范各项工作流程,提升稽核工作效率。紧盯电费管理当前工作中的薄弱环节,梳理工作中的共性问题和突出问题,不定期以线上视频会议方式组织区域召开电费管理工作座谈会和业务培训,针对日常工作遇到的疑点、难点问题开展讨论,多角度分析问题,研究探索解决问题的办法,优化工作方法。
持续推进电费台账管理工作。召集各区域到州公司集中攻坚,配合完成电费数据清理并建立健全区域电费台账,常态化按月更新,实现对电费未回收站址进行清单级管控推进。目前,各区域均已完成区域电费台账的建立。
下一步,一体业务发展部将持续坚持“准确客观、科学合理、客户认可、以支定收”原则,提升电费精细化运营,有效促进电费回款常态化管理,稳妥有序地推进电费管理向“精准计量包干结算”模式转变。
贵州日报天眼新闻记者 张恒新
编辑 朱登芳
二审 李姗
三审 岳振
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快照生成时间:2024-06-23 08:45:08
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