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讲促学，学促干！芝罘区社会治理服务中心开展“部门上讲台”活动
记者秦雪丽通讯员姜淑玮
9月17日，记者从烟台市芝罘区获悉，为加强部门与街道、社区间的工作联系，强化部门对街道、社区业务及政策指导，形成“街道吹哨、部门报到”的聚合力，切实提升12345热线问题解决能力。近日，芝罘区社会治理服务中心开展了第七期“部门上讲台”活动，芝罘公安分局、各街道及相关社区共30余人参加了此次活动。
会上，芝罘公安分局分别就噪音扰民、消防隐患、流浪狗处置等街道、社区关注的问题，结合热线工作实际，依据相关法律法规，开展了详细的业务指导和政策解读，明确了监控安装、生活噪音监管、流浪狗处置等问题的相关职责和具体流程，并针对街道、社区现场提问逐一进行解答。会后各街道对上台部门评价打分并投票选出下期主题，街道、社区与部门之间建立长效沟通联系机制，更加快速高效解决群众难题。
“部门上讲台”活动是今年芝罘区社会治理服务中心为加强部门与街道、社区工作联系，提高12345热线办理质效制定的一项工作机制，每月确定一个讲课主题，组织政府职能部门为街道、社区和网格员进行政策解读、经验交流、解疑答惑。目前，芝罘区社会治理服务中心分别以物业管理、老旧小区改造等为专题组织区人社局、住建局、综合执法局、市场监督管理局和公安分局开展了七期“部门上讲台”活动，有效推动了部门与街道、社区间同频共振、互促互进，形成“街道吹哨、部门报到”的聚合力，共同为老百姓办实事，办好事。
下一步，芝罘区社会治理服务中心将以此为契机，持续深化活动效果，立足全区，结合12345热线工作实际，依需组织更多职能部门上讲台，进一步提升基层人员的知识水平和处理问题的能力，凝聚部门与街道的工作合力，实现民生事项“未诉先办”，矛盾纠纷化解在基层。
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快照生成时间：2023-09-18 12:45:03
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