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南航保障1600余名赛事人员在乌转机
本文转自：乌鲁木齐晚报
杭州亚运会闭幕后，各国和地区的运动员踏上归途
南航保障1600余名赛事人员在乌转机
南航工作人员在机上与运动员开展特色主题活动。（南航新疆分公司供图）
本报讯（全媒体记者李凯 通讯员王杨阳 马超）10月9日晚，33名来自哈萨克斯坦的亚运会运动员搭乘CZ6011次航班由乌鲁木齐飞往阿拉木图，运动员们在飞机上兴奋地交流参赛体会。
当日，哈萨克斯坦体操运动员米兰娜·帕尔菲洛娃拿出自己的奖牌和大家分享喜悦，她在本届亚运会上获得体操个人全能项目铜牌。她对乘务长常佳培说：“杭州亚运会是一次非常成功的亚运会，我很开心能赢得这枚奖牌，中国太棒了。”
随着第19届杭州亚运会的闭幕，连日来，乌鲁木齐国际机场迎来各个国家和地区的亚运代表团返程高峰。
针对亚运会国际旅客多、语言沟通不便的特点，南航特别成立了英语、俄语、乌兹别克语等9种语言共61人的“地服翻译官”团队，为赛事人员提供引导协助服务。
“返程阶段，大多数运动员都采购了中国特产，行李偏多，我们都给予妥善解决。”
南航新疆分公司地面服务保障部工作人员马超介绍，南航一方面增设亚运专用值机柜台，办理行李托运，另一方面提前帮助运动员们办理一站式转运，加快行李转运效率。
南航还建立了专人联络员机制，提前了解团队需求，提供精准服务，选派业务精湛的机组执行亚运会航班，开展主题航班活动，同时加派地面服务力量，优化国际转机咨询、引导服务，以亲和精细的服务为旅客提供美好乘机体验，积极展示中国形象。
截至10月10日，南航累计在乌保障亚运会航班177班，超1600名运动员、教练员和官员乘坐南航航班在乌鲁木齐转机，得到高度赞赏。
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快照生成时间：2023-10-12 05:45:03
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