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“你们就是我的眼”

类别:社会 发布时间:2023-10-18 06:31:00 来源:每日看点快看

本文转自:石家庄日报

“你们就是我的眼”

——用心用情陪护高龄盲人夫妇

讲述人:李未晞

(石家庄市妇产医院客服中心)

结束一天忙碌的工作,我拖着沉重的步伐走向公交车站。等车时,身后的便利店传来了阵阵音乐声:“你是我的眼,带我领略四季的变换,你是我的眼,带我穿越拥挤的人潮,你是我的眼,带我阅读浩瀚的书海……”我的思绪随着动人的旋律渐飞渐远,仿佛又看到了那一对儿盲人夫妇。

那是一个炎炎夏日的午后,谈固院区门诊大厅入口处,我们客服中心的同事郝晓注意到了一对儿特殊的夫妇,二人拄着盲拐,互相搀扶,徘徊不前。郝晓立即上前询问,了解到夫妻二人均有视力障碍,妻子李女士还是一名高龄孕妇。“不用慌,有我们呢!”郝晓温柔地牵起李女士的手,并接过她随身携带的就诊资料,一路将他们护送到产二科门诊。

为方便李女士就诊,缴费、做检查、送标本、取报告……我们客服中心的工作人员全程牵手搀扶、陪伴就诊,做夫妇俩的“眼睛”。检查结束后,我们还贴心地帮助约车,搀扶护送上车,同时添加了李女士的微信,以便为日常咨询及后续就诊及时提供帮助,他们的感激之情溢于言表,哽咽地说:“你们就是我的眼。”

从此,我们客服中心便与这对儿盲人夫妇结下了不解之缘。从骄阳似火的夏天到漫天雪花的冬日,12次的孕期检查,我们接力帮助,全程暖心陪伴。白雅梦、袁雯、郝晓、于静……李女士通过声音便能准确地分辨出陪伴她的每一个人的名字,与大家早已成为了朋友。

有时候,李女士不方便来医院,我们便通过电话主动联系,协助问诊咨询并告知结果,大大缓解了她的紧张情绪。在大家的热心帮助下,李女士各项检查都非常顺利,平稳度过了孕期。

临近生产时,李女士住进了医院,又是我们陪伴她办好了相关手续。终于,到了最紧张的时刻,一声啼哭中,李女士和爱人迎来了他们心心念念的小宝宝——一个体重3850克的健康男婴。

出院的那天,阳光正好,李女士和爱人送来了一面锦旗,她紧紧拉着我们的手,激动地说:“真心感谢你们陪伴我整个孕期,给了我那么多的帮助和温暖,虽然我看不到你们,但在我心里,你们就像天使一样美!”

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快照生成时间:2023-10-18 08:45:02

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