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济宁市任城区:“小网格”做好基层治理“大文章”

类别:社会 发布时间:2023-09-21 15:03:00 来源:鲁网

鲁网9月21日讯一个人、一方格,小网格、大社会,今年以来,济宁市任城区夯实网格化工作基础,推动基层治理现代化,为全区高质量发展赋能,让“小网格”做好基层治理“大文章”! 一个个网格员织成了基层治理的“毛细血管网”,网住了群众最真切的诉求,像螺丝钉铆在了服务群众的关键位置。

用心做事,从“心”出发。家住任城区济阳街道运河社区2号楼的王奶奶快80岁了,在一次入户走访中,网格员崔萌萌发现王奶奶自己一个人住,子女经常不在身边。 由于王奶奶年龄大了,腿脚也不太舒服,所以王奶奶走一会、站一会就得坐下来休息。了解这一情况后,平常无论是工作日还是节假日,无论是刮风下雨还是严寒酷暑,不管工作有多忙,崔萌萌每天总会抽出一些时间来看望她。考虑到王奶奶一个人在家不方便,崔萌萌为她办理了居家养老服务,还给她留下了自己的电话号码,有任何需要或者帮助都可以直接打这个电话,保证随叫随到!有血有肉有情感,在社区网格员这个工作群体中,是普遍真实的存在。

任城区南张街道张庙村租房户贾某与房东发生矛盾纠纷,网格员张建第一时间赶到现场,分别询问双方事情的经过。经了解,贾某租房合同到期想要搬离,而房东以电费未交为由不让贾某搬离,贾某却说每月都已按时交给房东电费。原来两家共用的是一块总电表,贾某用的是单独计费的电表,房东说自己交的电费过多而贾某交的却很少。为解决纠纷,张建找来了社区电工,经检查,贾某的电表确实出现了问题,又查询了房东历年电费并和租房后的电费做了对比后,贾某同意补交电费,矛盾终于得到了解决。

南张街道满庄社区居民焦大姐因早年车祸双腿残疾,她的丈夫去世,孩子在外上学,焦大姐一个人居住。焦大姐行动不便,生活自理比较费劲。网格员程守楠时刻记挂在心上,定期上门探望,了解掌握焦大姐的所需、所急、所盼。她经常喊着同事一起上门帮忙打扫卫生,整理生活物品,陪焦大姐聊天解闷,叮嘱焦大姐保重身体,注意饮食卫生和用电安全。焦大姐说:“咱们的网格员真的很细心、很体贴,每次来都陪我聊天,还帮我做这做那,这些孩子真是太好了!”

强化担当作为,凝聚治理合力。任城区网格员把群众“身边小事”当成“头等大事”,用真心换真情,用实际行动获得群众的认可,让“有事就找网格员”叫得更加响亮。(通讯员 李红玉)

责任编辑:王利平

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快照生成时间:2023-09-21 18:45:04

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