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济宁市任城区：“小网格”做好基层治理“大文章”
鲁网9月21日讯一个人、一方格，小网格、大社会，今年以来，济宁市任城区夯实网格化工作基础，推动基层治理现代化，为全区高质量发展赋能，让“小网格”做好基层治理“大文章”！ 一个个网格员织成了基层治理的“毛细血管网”，网住了群众最真切的诉求，像螺丝钉铆在了服务群众的关键位置。
用心做事，从“心”出发。家住任城区济阳街道运河社区2号楼的王奶奶快80岁了，在一次入户走访中，网格员崔萌萌发现王奶奶自己一个人住，子女经常不在身边。 由于王奶奶年龄大了，腿脚也不太舒服，所以王奶奶走一会、站一会就得坐下来休息。了解这一情况后，平常无论是工作日还是节假日，无论是刮风下雨还是严寒酷暑，不管工作有多忙，崔萌萌每天总会抽出一些时间来看望她。考虑到王奶奶一个人在家不方便，崔萌萌为她办理了居家养老服务，还给她留下了自己的电话号码，有任何需要或者帮助都可以直接打这个电话，保证随叫随到！有血有肉有情感，在社区网格员这个工作群体中，是普遍真实的存在。
任城区南张街道张庙村租房户贾某与房东发生矛盾纠纷，网格员张建第一时间赶到现场，分别询问双方事情的经过。经了解，贾某租房合同到期想要搬离，而房东以电费未交为由不让贾某搬离，贾某却说每月都已按时交给房东电费。原来两家共用的是一块总电表，贾某用的是单独计费的电表，房东说自己交的电费过多而贾某交的却很少。为解决纠纷，张建找来了社区电工，经检查，贾某的电表确实出现了问题，又查询了房东历年电费并和租房后的电费做了对比后，贾某同意补交电费，矛盾终于得到了解决。
南张街道满庄社区居民焦大姐因早年车祸双腿残疾，她的丈夫去世，孩子在外上学，焦大姐一个人居住。焦大姐行动不便，生活自理比较费劲。网格员程守楠时刻记挂在心上，定期上门探望，了解掌握焦大姐的所需、所急、所盼。她经常喊着同事一起上门帮忙打扫卫生，整理生活物品，陪焦大姐聊天解闷，叮嘱焦大姐保重身体，注意饮食卫生和用电安全。焦大姐说：“咱们的网格员真的很细心、很体贴，每次来都陪我聊天，还帮我做这做那，这些孩子真是太好了！”
强化担当作为，凝聚治理合力。任城区网格员把群众“身边小事”当成“头等大事”，用真心换真情，用实际行动获得群众的认可，让“有事就找网格员”叫得更加响亮。（通讯员 李红玉）
责任编辑：王利平
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快照生成时间：2023-09-21 18:45:04
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