“观众”变“主角” 邻里一家亲

本文转自：沧州日报

“观众”变“主角” 邻里一家亲

本报记者 祁 洁 本报通讯员 柴晓宁

小区邻里分享会

书香楼道一角

新华区车站街道党工委以“睦邻党建”为引领，开展“一社一品”服务品牌创建，积极探索社区治理新思路、新方法。每个社区都结合实际，打造出符合自身特色的闪亮“名片”：“热心肠”带头办实事、解难题；美丽楼道、连心站增进邻里情；聆听屋、议事亭成为听民声、汇民意的新平台……邻里互助成为车站街道办事处辖区的一张崭新名片，营造了“无事常联系、有事共商量、邻里一家亲”的浓厚氛围。

“热心肠”搭起“连心桥”

“真没想到，小区变化这么大。过去，路面坑洼不平，杂物随处堆放，到处乱得不像样。但这一切，都成为过去时了。”

“大伙儿为了改善小区环境，付出了不少心血。这么好的环境来之不易，咱们得共同保持。”

……

近日，棉麻宿舍小区开展邻里分享会。社区工作人员和居民代表围坐在一起，聊变化、吐心声。

棉麻宿舍小区位于新华区车站街道办事处站东社区辖区，是个无物业管理的老旧小区。说起以前的环境，居民刘会兰摇头说：“这家占点儿地方盖间小房，那家开个小菜园，经常有人因为争地方闹矛盾。”

2022年，棉麻宿舍小区被列入我市老旧小区改造之列。小区改造是好事，可这些私搭乱建怎么清理？刘会兰、艾秀萍跟几位热心居民、老党员一商量，当即表态：“小区的事情得有人操持，咱们带头！”

艾秀萍第一个拆掉了自家的鸽子笼，还和社区工作人员一块儿入户做工作；刘会兰有空就围着小区转，看见哪儿堆着杂物，她都得联系上主人，当场把东西清干净；李丙云主动保管大门口道闸的遥控，谁家来亲戚车进不了院，都给他打电话……每天，这些“热心肠”为了小区的事忙前跑后，居民们深受感动。

不只是站东社区，车站街道办事处下辖的5个社区，每个社区都有不少“热心肠”。车站街道党工委在细化网格管理的基础上，充分发挥楼门长、党员代表、居民代表的带头作用，随时随地收集居民的急难愁盼，用心用情为居民办实事、解难题，打通了社区治理“最后一公里”。

“一社一品”拉近邻里情

原本平淡无奇的一楼门厅变成一景，且每一栋楼的主题不尽相同。走进车站街道办事处荷花池社区禧福荷堂小区，记者大开眼界。

A区8号楼2单元的门厅内，一边墙立着书架，另一边摆着沙发和小圆桌，成了温馨的读书角。

踏入4号楼门厅，又换了一个主题。迎面心愿墙上，贴着一张张心愿卡，居民们有什么心愿，可以直接写在上面，还可以扫描上方的二维码“下单”。

门厅是居民上下楼的公共通道，更是展示小区环境的“门面”。荷花池社区结合禧福荷堂A区每栋楼居民的年龄结构和爱好特长，将主题楼道打造与基层治理工作相结合，让小门厅成为展示邻里和睦、家庭和谐的新平台。

社区党委书记梁珊珊介绍说：“过去，门厅里杂物堆积、车子乱放。如今，环境好了，邻里关系也更近了，许多居民经常主动过来打扫卫生。小门厅拉近了邻里间的感情，大家在互帮互助中更加和睦。”

车站街道办事处辖区内，每个社区都结合各自实际，打造出一张闪亮的服务“名片”：荷花池社区美丽楼道打造成为标杆；南门里社区成立“满天星”连心站，将辖区共建单位、企业等多方力量拧成一股劲儿……车站街道党工委以睦邻党建为载体，开展“一社一品”服务品牌创建，积极探索社区治理新思路、新方法，实现“组织建在邻里、服务聚在邻里、难题解在邻里、民心融在邻里”。

大家的事大家商量办

“幺书记，8号楼楼前通往小广场的路上有不少老鼠洞，洞还不浅，咱得想办法把那段路硬化一下。”近日，车站街道办事处欣怡社区欣怡小区东区的一位居民拨通了社区党委书记幺新玲的电话。

当天，幺新玲就召集这个小区的楼门长、党员和居民代表，共同在社区“聆听屋”里商量起了解决办法。

“我们小区老人多，路上这么多洞，老人们去小广场锻炼容易摔着。”

“西区有两栋楼正在改造施工，我过去协调一下，看能不能顺便把这段路修修。”

……

大家围坐在一起，边聊天边商量，其乐融融。

这个“聆听屋”，是欣怡社区新打造的议事平台。为近距离倾听居民呼声，社区党委专门打造了这个与居民面对面议事的新平台。幺新玲说，每个小区的情况不同，居民的诉求也不一样。哪个小区存在难题，社区就把业委会代表、党员代表、楼门长和居民代表邀请过来，大伙儿坐在一块儿分析问题、商量对策，精准地解决居民的急难愁盼。

众人的事众人议，才能充分激发群众参与社区治理的热情。车站街道党工委聚焦群众的身边事，依托“书香睦邻阅读角”“居民议事亭”“聆听屋”等邻里“微空间”，听民声、汇民意、解民忧，把实事、好事儿办到群众心坎上。今年以来，通过多方议事，已为居民解决了小区安装大门、修建游园、安装休闲座椅等20余个难题。

社区治理难，难在缺乏居民参与公共事务的有效途径。车站街道党工委书记匡志峰表示，将以睦邻党建为引领，不断拓展居民参与社区事务的新平台，让越来越多的居民从“观众”变成“主角”，营造“无事常联系、有事共商量、邻里一家亲”的浓厚氛围。