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本文转自:福州日报
福州机场安检员周林连续12个春节坚守岗位
每日蹲起千次只为乘客平安
周林在安检。本报记者 宋亦敏摄
“请拿好您的随身行李,前往相应登机口登机,祝您旅途愉快。”在福州长乐国际机场T1航站楼的安检通道内,安护部干部周林嘱咐安检完的旅客拿好行李,并指引其登机口所在的方向。这是她在机场的第12个春节。
弯腰、下蹲、起立……在每日的安检工作中,周林的这套动作要重复千次。虽然十分辛苦,但在她看来,这样的工作过程并不机械,“安全无小事,安检的内容有很多,一定要检查到位,确保违禁物品无法通过,让大家的回家之路少一分隐患”。
今年春运,福州空港保障旅客预计达188万人次,比2023年增长56.1%。这场近年来最繁忙的春运,承载了更多旅客的归心似箭,福州空港提早谋划、全力以赴,保障旅客往来安全顺畅。
对民航安检人来说,春运最大的难题是旅客吞吐量和行李量的剧增。为了应对春节期间安全和服务的双重压力、保障每一名旅客安全到家,不少安检人员放弃过年回家与家人团聚,坚守岗位。“我们几乎所有安检通道都开放使用,翔星班组更是全员在岗,保证春运安全。”周林说。
周林口中的“翔星班组”,负责国内待检区旅客的引导、老幼病残孕等特殊旅客的检查、国内工作人员通道的保障工作,以及旅检分部暂存自弃物品的入库、领取和遗失物品的交接工作。
翔星班组2013年12月27日成立以来,一直保持着持续安全和优质服务的状态。做好安全工作的同时,该班组先后推出“baby安心行”“晚到旅客优先行”“团队旅客畅心行”“有事搭讪便捷行”“节日服务欢乐行”等服务举措,获得旅客及机场工作人员的一致好评,曾获评“华东地区示范班组”,如今已成为福州机场的中坚力量,坚守在空防安全第一线。
作为翔星班组的领头人,周林今年依然决定坚守工作岗位,将回家与亲人团聚的机会让给同事。“连续12个春节无法回家,爸爸妈妈对我的评价就是‘忙碌’,但更多的是理解。为了让我感受到老家的年味,他们早早就给我寄了老家特产年糕,我也买了福州特产鱼丸、肉燕寄给他们。等过完年,我再找时间回家看他们。”周林说。
春运期间,强大的工作压力,加上个别旅客对安检工作的不配合,让周林有时也会感到疲惫。“有的旅客对安检规定不太理解,需要我们耐心解释。但更多旅客会在安检后表达感谢,还会加上一句‘过年好’,我们也会给予最热情的回复。大家的笑脸,是我们坚守岗位的动力和决心。”周林说。
每一架飞机的起飞,背后都有100多个岗位共同保障,大家在春运期间的坚守,保障了每位旅客的平安起落。周林说,每当夜幕降临,停机坪上亮起星星点点的灯光,与千家万户团圆的灯火交相辉映,“这是独属于民航人的浪漫”。(全文共1103字)
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