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东平农商银行：搭建惠民服务连心桥 提升综合收单商户服务水平
类别：科技 发布时间：2025-04-01 09:55:00 来源：大众网
为提高商户的收款便捷度和消费者全方位的支付需求，一直以来，东平农商银行把综合收单支付服务作为重要业务，不断强化服务，助推综合收单业务高质量发展。
工作中，该行不断推进优惠政策，通过银行补贴方式为本行持有存款、贷款的小微企业、个体工商户免费开立综合收单台码，并按存款、贷款的总额度按月为其核定免费额度，为新开立商户免费提供当季手续费。截至目前，该行已为近600个商户提供了累计2700余万元的免费额度，为商户节省了近6万元的手续费。
着眼细节，推行精细化管理，对综合收单商户采取“包户制”，商户在使用过程中出现的问题和困难，均可第一时间咨询包户管理人，按照贡献度、活跃度等多维度，按季、按月开展不同类型商户巡检，提高使用质效，真正让商户用起来。近年来，该行工作人员每季度对周边商户开展广泛宣传和走访并形成常态机制，主动向客户讲好各项业务优惠政策，解决客户实际困难，为其提供便利条件。
下一步，该行将继续做实客户维护，持续增强商户黏性，加大惠企利民力度，以更加专业、便捷、高效的服务助力小微企业、个体工商户实现更大的发展。
（通讯员 唐伟）
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快照生成时间：2025-04-01 11:45:05
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