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江南时报讯 苏州工业园区胜浦街道兴浦社区聚焦物业管理领域,针对群众的“急难愁盼”问题,不断出实招,围绕红色业委会、专业力量和优质服务三个方面,物业管理工作实现“三个新”,物业服务品质不断提升。
红色业委会,激活基层治理新动能
兴浦社区充分发挥党组织领导作用,将推进业委会(物管会)全覆盖作为年度重点工作之一。
在东景公寓和东方雅苑业委会(物管会)组建过程中,鼓励和推荐符合条件且有参与意愿的党员参选,并通过“敲门行动”,提升居民参与度。依托红色业委会(物管会),推动了金雅苑幸福四季长廊、金邻苑儿童游乐区等幸福场景建设,逐步形成党建引领下的社区治理良性循环机制,基层治理“提档升级”,居民幸福指数日渐提升。
专业力量,提升物业管理新效能
聚焦物业领域需求,创新学习方式,通过“1+1+N”工作模式,营造小区物业学习提升的良好氛围,即搭建一个物业经理跨区域学习平台,构建一个物业人员实战训练机制,开设N场物业管理培训课程,通过现场观摩、实战训练和经验分享等,推动社区物业管理的创新发展,为构建和谐、宜居、美好的社区环境奠定坚实的基础。
优质服务,提升幸福民生新势能
社区与物业携手并进,精准对接居民不同层次的需求,实现社区管理的精细化与高效化。
搭建社区党组织、物业与业主之间的沟通桥梁,采取定期召开联席会议、检查抽查等举措,强化对物业公司的监督指导,助力物业公司开展公共设施的日常巡查与维护,积极响应并高效完成如增设电动车充电桩、小区道路提升改造等民生工程,推动物业服务质量的全面升级。同时,联合物业开展春节前“亮净精”暖心便民“微服务”,通过日常服务细节,展现社区与物业对居民的深刻关怀与温暖陪伴,增强居民的满足感、归属感及幸福感。
社区与物业的深度协作,对于推动社会治理现代化具有深远的意义,这不仅显著提升了服务的质量与效率,还有力促进了社区的和谐稳定,对于增强治理效能等方面起着重要作用。未来,双方将继续深化合作,共同构建更加和谐宜居的社区。(兴萱)
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快照生成时间:2025-01-24 17:45:05
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