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江南时报讯 “贵院的这位医生对我和其他患者的热心与关怀让我非常感动,她为患者所想,为患者所忧……”近日,一份“与众不同”的快递寄到了相城区黄埭镇东桥卫生院副院长龚明手中,打开一看,原来,是一封至该院内科章洁医生的感谢信。
据章洁回忆,患者张先生大概是4月份的时候在同事的推荐下前来就诊的,当时主诉在新冠康复后的一个月内,容易疲劳、稍有不慎就感冒发烧,各类症状都比较严重。章洁结合问诊情况及查体结果等判断其为新冠感染后气阴不足,建议他进行针灸及中药调理。信中,张先生特地提及,章洁在给他开完中药后,毫不避讳地给了他电话和微信,并叮嘱他在服药过程中有任何反应一定要及时告知,这个行为让张先生很是惊讶,在他看来,这意味着医生将会随时随地收到患者的咨询,很多医生也会因此有顾虑。对此,章洁只简单地回答了一句,问心无愧就好。症状消失后不久,张先生又因突发急性肠胃炎和甲流再次来到医院就诊,候诊期间,看着章洁细致且专业地对待着每一位患者,张先生感慨良多,或许,医院的大小并不是判断医生好坏的标准,能真正为患者所想,为患者所忧的医生就是好医生!
对于这封突如其料的感谢信,章洁表示,“很意外,我不过是做了应该做的事情,但能够得到患者的肯定很高兴,接下来我也将继续做好本职工作,服务好每一位患者。”据了解,近年来,黄埭镇东桥卫生院紧紧围绕“大全科、小特色”的发展方向,坚持基本公卫和基本医疗同步发展,通过聘请专家、外出交流学习等方式不断提升医院服务能力,全力打通基层医疗服务的“最后一公里”,让居民在家门口就能看上“专家号”。(张祎迪)
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快照生成时间:2023-07-03 20:45:05
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