探析“互联网+”背景下中小企业管理模式创新

苏永彬 对外经济贸易大学国际商学院

现阶段我国的互联网正飞速发展，导致很多中小企业的管理模式和技术也发生着日新月异的变化。而如何推进中小企业持续发展，必须结合互联网时代的先进技术，创新管理模式和手段。以此作为研究基础，本文首先提出互联网下背景中小企业管理模式的相关特点，从三个方面提出互联网为中小企业发展带来的机遇，最后重点提出中小企业管理模式创新的策略，为促进中小企业长效和健康发展提供理论引导。

在我国经济发展中，中小企业对经济的发展有着深远影响，以互联网为发展背景，对中小企业管理模式进行创新，彻底转变传统的管理模式，并使管理模式具有现代化的特性，只有不断创新才能推进中小企业与时代发展保持同步，将互联网先进技术、新思维模式等融入中小企业发展中，为企业的发展提供源动力，实现管理模式的创新，助力中小企业的腾飞。

一、“互联网+”背景下中小企业管理模式的特点

我国传统企业在生产中，更多关注的是积累生产要素、扩大经济规模以及提高竞争优势等方面，而“互联网+”的出现，彻底打破了这种格局，企业的侧重点主要放在合理利用虚拟运营、灵活调动产业需求以及增强双向沟通，上，这与传统企业对比强烈。

以互联网为发展背景，不断推进中小企业管理模式的创新，能够更好地为企业提升管理效率助力，并且随着虚拟运营的广泛推进，使中小企业的发展更加信息化，不仅提高了企业对资源的配置能力，还能提升企业创新力，有助于企业发展。除此之外，借助互联网的优势，中小企业之间逐渐加强了互动沟通，在相互研讨中可以更好地满足消费者的需求，而这无形中拓宽了产品的营销渠道，中小企业的效益也因此提高。

二、“互联网+”为中小企业发展带来的机遇

(一)公平的竞争环境

以互联网为发展背景，信息资源被大型企业垄断的现象逐渐缓解，在激烈的市场竞争中，中小企业与大型企业获得的信息资源是等同的，而这对于中小企业竞争力的提升有着重要意义。中小企业是市场发展的重要组成部分，而市场发展能够对中小企业起到引领作用，所以在发展过程中，中小企业必须精准把握市场，对内部经营管理模式进行不断地调整，以助力企业的发展。互联网大环境下，有助于中小企业对市场发展方向进行把控，由此帮助中小企业更好地调整发展战略。互联网背景下，互联网平台应运而生，而平台的发展拉近了企业与客户的距离，信息实现了及时、高效的沟通，中小企业能够及时针对客户的反馈调整策略。相对于传统管理模式，互联网下的市场竞争环境更加公平和公正，这为中小企业的发展营造了良好的氛围，中小企业应该抓住机遇，加快企业发展。

(二)拓展市场范围

互联网背景下，工业生产与产品营销之间的距离被拉近，产品从策划设计、生产、营销等各个过程都紧贴市场方向，同时产品销售中也更加注重市场的需求。互联网平台的搭建，使得中小企业的市场也逐渐扩大，以互联网平台为依托，中小企业可以面向世界市场。以现代化通信技术、智能技术为基础，互联网背景下，中小企业发展思维更加发散，企业的管理效能也在不断提升，对行业市场的把控也更加精准。在互联网技术的依托下，中小企业的经营管理必须创新，无论是管理机制、管理手段，还是组织架构都应该进行创新，并始终围绕市场发展方向这个核心进行创新。

(三)创造需求和价值转变

互联网下的中小企业发展突破了传统行业的发展局限，无线网络覆盖全球市场，在很大程度上拓宽了企业的发展领域，因此加强对中小企业的管理模式创新，可以使企业在发展中牢牢占据优势，对企业核心竞争力的提升有很大帮助，可以巩固企业在市场中的地位。受传统企业管理模式的影响，很多中小企业在内部人员的管理上还没有创新，大部分员工的专业能力、职业素养以及管理水平有待提高，这对于中小企业管理模式的创新产生很大的阻碍。以互联网为发展背景，企业人力资源管理的创新也是非常重要的，能够切实提升中小企业发展水平，将互联网管理手段融入其中，企业的管理价值能够实现最大化。

三、“互联网+”背景下中小企业管理模式创新策略

(一)对管理理念加以创新

企业中管理理念作为企业发展的根基，在开展管理工作时必须以管理理念为工作原则，使其始终引导中小企业的发展，为其发展护航。对中小企业的管理模式加以创新，会对企业生产目标的创新、市场价值观念的创新以及人力资源管理的创新，都会产生一定程度上的影响。“互联网+”背景下的中小企业更加注重搭建企业之间的利益链，所以创新的管理理念甚至决定着企业发展的好坏，这也就要求企业管理人员要具备开放共赢的管理思想，在产业战略的制定上突出消费者的主体地位，为客户提供更优质的服务，从而构建新型的企业管理系统。

(二)对管理制度加以创新

企业的管理制度并不仅仅是为了规范员工的行为，也是为了更好地促进企业的发展。因此，在“互联网+”背景下，企业要根据积累的创新技术，进一步完善企业的管理制度，促使员工逐渐向创新的复合型人才发展，相对宽松的制度，可以充分调动员工的工作热情，并不断拉近企业和员工之间的距离，从而不断激发员工的创造力和创新力。因为员工是中小企业发展不可或缺的组成部分，所以调动员工的工作积极性和创新意识，对企业的健康稳定发展是大有裨益的。

(三)对企业资源加以优化配置

中小企业可以借助互联网的优势，加强与各领域中小企业的交流联系，这样不但可以拓宽中小企业的发展视野，并且还能增加企业之间的合作机会，与市场的关系也更为密切，最大限度实现中小企业的资源配置优化。由此，企业之间的关系会更加紧密，界限会更加模糊化，企业无边界发展成为可能，加之互联网自身有着强大的优势，以及超强的覆盖范围，能够让中小企业对市场中的不利因素及时采取应对措施。在不断的创新中，中小企业管理模式凸显出优势，为中小企业创造更高的价值，提高企业在市场发展中的存活率。

(四)对组织结构进行重组

互联网背景下的中小企业管理模式创新，重组中小企业组织结构也是创新策略之一。以互联网为发展基础，中小企业内部必须建立信息沟通的平台，以实现信息和数据的共享和沟通，通过重组，促进组织结构更加网络化和标准化，使传统组织结构升级，发挥组织的优势。由于企业信息渠道的调整和优化，组织结构的转变，互联网背景下的组织结构要更趋向于扁平化发展，只有这样才有助于员工参与到企业的管理中，进而实现全员参与。另外，以复合型人才组成的组织，也能够为企业相关决策的制定以及信息的反馈提供支持，由此从根本上提高企业的应变力。

(五)构建电子商务平台

电子商务在发展中，有了互联网的加持，其发展前景一片大好。中小企业的发展要树立互联网思维，通过构建电子商务平台提高企业的经营效率，为企业经营降低成本。通过电商平台，中小企业面对的市场范围也在不断拓宽，发展渠道也更加趋于多元化。应该注意的是，中小企业在构建电商平台的过程中，需要考虑两方面：第一，要以特色为主，电商平台的构建要注重特色，要能够吸引线上客户的眼球，进行特色板块以及优质的在线服务板块的创建，为客户提供更加优质的服务；第二，要突出平台重点，发挥优势资源的作用，在产品的设计和分布上注重细节。

(六)“长尾效应”的优势

在“互联网+”的影响下，一部分中小企业由生产主流商品转型到生产非主流商品，这是形成长尾效应的主要原因。长尾效应可以为中小企业提供更多的发展机遇，尤其是一些具有个性化发展的企业，他们的长尾效应在市场中更加突出。在长尾效应中，最为明显的特征即为，以信息技术为根本依托来实现企业的降本增效，同时为企业客户提供更好的服务，最终有效地提高中小企业在市场发展中的竞争优势。

(七)重视创新，引进人才

互联网背景下的中小企业管理模式创新，人才作为管理的核心，不断引进人才也是创新策略的有效方式。中小企业进行创新，应该贯穿于企业的各个方面，而人才作为企业管理中的核心要素，更应该引起相应的重视。在中小企业发展过程中，创新能力固然重要，然而创新型人才是创新能力的根本。互联网时代下的中小企业能否持续发展，必须坚持以人为本，以客户为发展中心，不断在内部培养人才，外部引进人才，重视人才，培育人才，为企业的发展注入人才动力。

四、结语

总而言之，在“互联网+”时代，中小企业要运用合理有效的手段，对企业自身的管理模式加以创新，认清自身在市场中面临的种种挑战，牢牢抓住发展机遇，逐渐突显企业自身的竞争优势。信息化的创新管理模式，对我国的传统企业发展极具影响力，可以帮助中小企业更好地融入市场发展中，成本得到了降低，为客户提供更好的服务。除此之外，创新的管理模式，还可以帮助中小企业加强对企业理念、模式的管理以及人才管理和成本管理，促使企业拥有更为广阔的发展前景。

参考文献：

［1］陈莞坚.“互联网+”模式下中小企业物流管理策略探析［J］.物流科技，2023，46(06)：24-26.

［2］胡波，刘杰.“互联网+”背景下中小企业管理模式创新研究［J］.中小企业管理与科技，2022(16)：119-121.

［3］史越英.“互联网+”背景下的现代企业经济管理模式——评《互联网金融视角下中国中小企业融资问题研究》［J］.中国科技论文，2022，17(02)：248-249.

作者简介：

苏永彬，1982年生，男，汉族，湖北武穴人，毕业于武汉科技大学电子信息工程专业，工学学士，对外经济贸易大学国际商学院在职人员高级课程研修班学员，就职于武汉兆日融云科技有限公司。