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本文转自:淄博日报
□本报记者 柴晓 通讯员 臧姝敏
在繁华喧嚣的城市之中,总有那么一些温暖的瞬间在悄然流淌。自2023年2月市第六人民医院启动“互联网+护理服务”以来,医院致力于破解患者就医难题,让便利与关怀触手可及。只需轻点医院微信公众号,长期卧床、行动不便的患者便能享受到专业医护人员的上门服务,满足了他们对个性化和便捷化护理的渴望。
在一个普通的夜晚,急诊科护士李聪接到了一通紧急的九州优护订单。电话那头,家属焦急地询问:“我父亲的胃管不小心拔出来了,能不能在喂饭前帮忙重新插上?”得知张大爷的情况后,李聪深知这份服务的分量,她迅速整理好医疗用品,即刻出发。
抵达张大爷家中,李聪首先用温和的语调进行了自我介绍,传递着关心与安慰。随后,她细致地检查了患者的身体状况,进行了全面的评估,然后小心翼翼地为张大爷更换胃管。在操作过程中,她轻柔细致,不断与患者沟通,以缓解张大爷的紧张情绪。一旁的家属紧张而期待地注视着,眼神中流露出对李聪的信任。
当操作顺利完成,李聪并未急于离开。她一边示范鼻饲的要点,一边耐心讲解日常护理的注意事项,解答家属的疑问。家属对她的专业能力和敬业态度给予了高度评价,对她在关键时刻伸出援手深表感激。
自“互联网+护理服务”推行以来,李聪只是众多辛勤付出的护士之一。她们在参与网约护士服务的这一年半时间里,与患者的关系经历了从护患到朋友的奇妙转变。她们不仅凭借专业知识和技能守护着患者的健康,更用真诚的关爱赢得了患者的信任与友谊。
这些日常的点滴,汇聚成了医患之间最真挚的情感。这份认可和信任,已成为医护人员不断前进的动力。她们在“互联网+护理服务”的平台上,不断挑战自我,提升专业技能和服务水平,只为让更多的患者享受到优质、便捷的医疗服务。
市第六人民医院的这一举措,不仅提升了患者的就医体验,也让护理服务更加人性化、温馨化。在这个快节奏的时代,医院通过创新的护理模式,让关爱不再受限于医院的围墙,而是流淌在城市的每一个角落,温暖着每一颗需要帮助的心。
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快照生成时间:2024-04-12 05:45:27
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