- 我的订阅
- 国内
我们正处于一个信息大暴发的时代，每天都能产生数以百万计的新闻资讯！
虽然有大数据推荐，但面对海量数据，通过我们的调研发现，在一个小时的时间里，您通常无法真正有效地获取您感兴趣的资讯！
头条新闻资讯订阅，旨在帮助您收集感兴趣的资讯内容，并且在第一时间通知到您。可以有效节约您获取资讯的时间，避免错过一些关键信息。
丹东：“办不成事”反映窗口终将“无事可办”
本文转自：辽宁日报
立春之后，清冽的空气已透出早春的味道。迎着初升的朝阳，曾祥任快步走进丹东市人社政务服务大厅，径直来到居于中央的“办不成事”反映窗口，咨询保险补缴一事。
此时，周围20多个快办平台综合窗口已经开启，不时响起叫号声。工作人员又开始了一天的忙碌，有的在耐心地给前来咨询的群众解答问题，有的在做笔录，有的在进行电话沟通。
“您好，请问要办理什么业务？”“我想问问补缴2022年全年保险需要什么手续？”仅仅用几分钟，曾祥任便得到了满意的答复。
“早就听说‘办不成事’窗口能办成事，特意早点儿来，没想到这么快就办完了。工作人员耐心细致、业务精通，这个窗口确实让人点赞！”这次的亲身经历，让曾祥任对窗口给出了中肯的评价。
不论大事小事、难事易事，在这里总是件件有着落、事事有回音。对此，1994年就因患脊柱侧弯、脑梗等疾病病休在家，与年近九旬老母亲相依为命的吕福盛老人感触更深。
无儿无女的吕福盛到了退休年龄时才发现，原单位早已破产，个人档案无从查找，退休手续迟迟办不下来。情况反映到“办不成事”反映窗口，丹东市人社局主动上门了解详细情况，并走访其原单位同事，深入街道、社区和档案部门广泛查找，最终从街道的资料库中找到档案。档案中的个人信息严重缺失，工作人员经反复多方查证、追根溯源、核实比对，最终为吕福盛补齐信息，办理了退休手续。现在，吕福盛老人每月可领取退休金1783元。
专解“急难愁盼”，专挑“疑难杂症”，“能办事”的“办不成事”反映窗口在百姓的赞许声中很快就“火”了。窗口接待员胡晓倩清晰地记得：“刚挂上‘办不成事’反映窗口牌子那几天，每天都有很多群众前来反映诉求，最高峰一天达到400多人次。”
“与开设初期相比，目前窗口接待的业务量递减趋势很明显，一方面是困扰群众的难点、堵点问题越来越少了；另一方面也说明改革效果比较好。现在，123个事项即来即办、99个事项零跑动，减少办事环节75个，精简办事材料576份，缩短办结时限1800余天……”丹东市人社局局长卢学坤告诉记者，“随着政务服务体系的不断完善，‘办不成事’反映窗口终将‘无事可办’！”
如今在丹东，全市30多个县级以上各级各类政务服务中心均已设立“办不成事”反映窗口，为群众提供政策咨询、办事指导、解决难题等贴心服务，小窗口成了为民服务的大平台。
以上内容为资讯信息快照，由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录，本站未对信息做任何修改，信息内容不代表本站立场。
快照生成时间：2023-02-13 09:45:10
本站信息快照查询为非营利公共服务，如有侵权请联系我们进行删除。
信息原文地址：
