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绿色通道+延时服务，湖北大姐为贵定县这个窗口打call
“本来以为要跑好几趟，没想到这么快就办好了，真的太感谢你们了！”
贵定县人民政府政务服务中心不动产窗口收到人民群众的锦旗。
6月11日，来自湖北孝感的李女士为贵定县人民政府政务服务中心不动产窗口的高效服务连连点赞。当天下午14点，李女士陪同年迈的父亲匆匆来到贵定县政务服务大厅不动产登记窗口，计划办理二手房过户业务。经工作人员核查发现，该房产存在产权证书遗失、缺少市场准入证情况。因为群众行程紧张，需尽快返程，且老人身体状况不便长时间等候，不动产登记窗口当即开启“绿色通道+延时服务”双模式，全力保障业务高效办理。
贵定县不动产登记窗口业务骨干全程“一对一”跟进，采取多环节并行办理策略，同步开展档案查询、遗失公告发布、预审过户材料，压缩办理时限，并帮助引导李女士到贵定县住建局成功办理了市场准入手续。临近下班时，窗口主动延长办公时间，加班完成交易审核、登记受理等全部手续。得知群众需紧急离黔无法现场领证，贵定县政府政务中心主动提供免费邮寄证书服务，彻底解决李女士后顾之忧。
从发现问题到业务办结，一系列原本需要多日完成的复杂手续，在工作人员的通力协作下高效推进，这份“不动产速度”与“便民温度”，让李女士深受感动，6月20日，特意将定制印有“为民服务办实事，排忧解难暖人心”的锦旗邮寄到窗口，为工作人员的高效、贴心服务表示感谢。
近年来，贵定县政府政务中心通过“绿色通道”“延时服务”“上门服务”等举措，持续为特殊群体和紧急业务办理开辟高效服务路径。接下来，将继续优化服务流程，让更多群众在办事过程中感受到政务服务的便捷与温暖。
通讯员肖涵
贵州日报天眼新闻记者 晏惠轩
编辑 张良胜
二审 张齐
三审 孙晓蓉
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快照生成时间：2025-07-24 20:45:01
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