• 我的订阅
  • 科技

宜兴农商银行文明服务提质效

类别:科技 发布时间:2024-11-27 21:59:00 来源:江南时报

江南时报讯 近日,为进一步提升服务质量,强化员工服务意识,宜兴农商银行举办了三季度文明服务质量暗访报告培训会议。此次会议旨在通过深入剖析暗访检查中发现的问题,提出改进措施,全面提升网点的服务品质和客户满意度。

会议通过远程智慧屏举行。培训讲师首先对暗访检查的整体情况进行了通报,详细分析了厅堂卫生、网点服务、着装规范等方面存在的问题。随后,培训讲师结合暗访检查视频,对服务标准、服务流程等方面进行了深入讲解。

会上,员工们积极参与讨论,通过对自身服务薄弱环节进行综合比较分析,对服务标准有了更清晰的认识,对服务流程有了更深入的掌握,对提升服务质量有了更坚定的信心。此次培训会议,不仅提升了全行员工的服务意识和服务能力,也为该行进一步提升服务质量、打造优质服务品牌奠定了坚实的基础。

未来,该行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,不断优化服务流程、提升服务质量,为客户提供更加优质、便捷、高效的金融服务。

(沈子逸)

以上内容为资讯信息快照,由td.fyun.cc爬虫进行采集并收录,本站未对信息做任何修改,信息内容不代表本站立场。

快照生成时间:2024-11-27 23:45:06

本站信息快照查询为非营利公共服务,如有侵权请联系我们进行删除。

信息原文地址:

...了,按键也更大了,这是我们圆鼎家园的适老化改造!”宜兴农商银行和桥支行大堂经理一边说,一边指导老客户李奶奶提取活期存款。这是宜兴农商银行日常做好适老金融服务的一个镜头。一直以
2023-10-23 20:35:00
宜兴农商银行成功发行2024年第一期二级资本债券
...管理总局江苏监管局批准,经过各主承销商的共同努力,宜兴农商银行在全国银行间债券市场成功发行2024年第一期二级资本债券,本期发行规模6亿元。本期债券发行当日吸引了近30家机构
2024-08-13 22:31:00
江南时报讯 近日,宜兴农商银行环科园支行工作人员接到辖区88岁老人张阿姨女儿的求助电话:母亲由于年事已高,行动不便,无法亲往网点办理存单挂失业务。了解情况后,支行立即组织员工上门
2024-11-10 20:42:00
江南时报讯 近年来,宜兴农商银行在服务地方经济发展的过程中,坚持以科技为纽带,不断强化银企、银客之间的合作关系,优化客户体验,提升服务品质。注重强化银企合作,促进银行业务增长和市
2024-08-15 20:46:00
江南时报讯 近日,宜兴农商银行和桥支行组织召开青年员工座谈会,聚焦青年员工思想建设、创新实干及担当历练等方面,深入探讨其未来职业与人生发展。和桥支行行长王峰平、副行长施旭东,闸口
2023-10-08 21:00:00
江南时报讯 “氿”是宜兴地区对湖特有的称呼,南部山麓的泉水汇流,形成了东氿、团氿和西氿,新老市中心都是围氿而建。为刺激地方消费,推动经济发展,宜兴市政府近年来建立多个新型商圈,其
2023-07-24 21:54:00
...精神,营造关爱生命、爱心传播的文明氛围,11月19日,宜兴农商银行组织开展“点滴汇聚大爱·奉献彰显担当”无偿献血活动。一直以来,宜兴农商银行领导高度重视无偿献血工作,工会提前
2024-12-01 20:42:00
江南时报讯 宜兴农商银行依托“江苏·农商行”手机银行和“E路有我APP”,打造“工会福利”服务平台,将该行的各项福利由线下发放迁移至线上统一平台进行发放,构筑“互联网+企业福利”
2023-11-14 21:11:00
江南时报讯 3月18日,宜兴农商银行与警方联动成功堵截一起电信诈骗,帮助客户避免损失10万元。当日下午,客户史女士匆忙走进宜兴农商银行营业部大厅,称要马上办理10万元汇款业务。她
2024-04-29 22:08:00
更多关于科技的资讯: