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新海南客户端、南海网12月18日消息(记者 陈望 实习生 王辰)近日,海南省图书馆拓宽线上支付方式,已开通微信缴费、自助办证机线上支付押金及POS机扫码收款等功能,进一步为广大读者提供方便快捷的服务。
目前海南省图书馆每年接待读者超过百万人次,图书年借阅量在60万册次以上。在借阅过程中,会产生各种缴费项目(办证押金、图书超期滞纳金、丢失罚款等)。
省图书馆原有的支付方式只有现金支付,为解决省图非现金支付工具“贫乏”这一现状,方便读者通过多种方式支付相关费用,省图持续优化资源建设,提升服务能力,创新服务方式,以线上支付结算体系建设为切入点,优化升级线上支付,扩展支付渠道,大力推进“线上+线下”相结合的服务方式,进一步为广大读者提供方便快捷的服务。
省图书馆经与多方多次沟通尝试,第一次开发升级业务管理系统功能,实现了POS机刷储蓄卡及扫付款码等渠道,并于今年5月份对外试用。随后也开通了微信公众号缴费功能,读者足不出户即可通过省图微信公众号支付图书超期滞纳金及丢失罚款等。
在第一次的基础上,省图再次优化升级自助设备线上支付功能,进一步扩展支付渠道,并于7月份对外试用。线上支付功能通过这几个月的试运行,线上支付金额占图书馆总缴费项的69%,功能稳定无重大问题。通过多种支付方式,不仅提高了服务效能,也极大地满足了广大读者的日常支付结算需求。南海网版权声明:
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