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问政海南·办实事 | 海口鸿天阁小区物业将公共区域改成收费停车场，后续→
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新海南客户端、南海网3月15日消息（记者 袁玉龙）近日，海口鸿天阁小区南区业主向媒体反映，称北区物业将属于南北两区业主共同所有的公共区域改建成了收费停车场，并未征得业主同意且收费颇高。此事引发南区业主的强烈不满和抗议。
鸿天阁北区物业在建成的商业停车场内张贴的收费公告。记者 袁玉龙 摄
据了解，鸿天阁小区分为南区和北区，虽然由不同的物业公司管理，但本质上属于同一宗规划、报建项目土地。3月15日上午，在鸿天阁小区东门，记者见到了市民李女士等南区业主代表。他们表示，北区物业在未经南区业主同意的情况下，擅自将共有的公共区域改建为收费停车场，并未按照相关程序进行停车场报建。这不仅侵犯了南区业主的权益，也给大家的日常生活带来了诸多不便。
鸿天阁北区物业张贴的统一管理公示。记者 袁玉龙 摄
3月15日上午，针对南区业主的反映，记者随后前往鸿天阁小区北区物业进行采访。负责车场管理的李姓工作人员表示，他们已经了解到南区业主的诉求，并对此表示重视。他解释说，之前由于管理上的疏忽，确实没有充分征求南区业主的意见。现在，他们愿意与南区业主进行协商，寻求一个双方都能接受的解决方案。
鸿天阁北区物业兴建的收费停车场。记者 袁玉龙 摄
李姓工作人员进一步表示，为了满足南区业主的停车需求，他们将对停车场的收费标准进行调整。针对南区业主的特殊情况，他们将实行自然天数计费方式，即当日内停车费用为三元，多次进出不再额外收费。同时，对于南区业主对包月价格存在的异议，他们也愿意进行协商，力求达成一个公平合理的价格。
鸿天阁北区物业办公室。记者 袁玉龙 摄
当天上午，经过双方的沟通和协商，南区业主与北区物业最终达成了洽谈的初步共识。南区业主表示，他们将密切关注停车场的后续管理情况，并希望北区物业能够真正履行承诺，保障大家的合法权益。北区物业也表示将加强内部管理，提高服务水平，为全体业主提供更加优质、便捷的服务。
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