发展德惠|凝聚共识 为企业发展燃动能

本文转自：人民网

走进德惠市政务服务中心，宽敞明亮的大厅，一应俱全的设备整齐摆放在各个区域，清晰的办事流程张贴上墙，一册册的政策宣导资料码放在阅览架上，各办事单位及部门“各就各位”，为“一站式”服务“八仙过海”各显其能。

来到二楼大厅，“代办窗口”吸引了记者的注意，这个区域的电脑显示器面朝办事群众，在外侧设有座椅，办事人员流动在外侧，根据经办人的需求帮其流畅地操作电脑完成办理事项，“办事的人非常热情，我们也感觉很舒服，感觉挺好。”略上年纪的王先生和同伴在窗口办理企业相关业务，临走前谈道。

德惠市政务服务中心“企业开办服务专区”工作人员黄艳鹏介绍说：“我们提前告诉办事群众怎么办，全程提供无偿‘帮办、代办’服务，免费办理执照、刻章，有很多德惠人在外地办企业，回来一段时间急需办理执照，‘帮办、代办’服务便捷很多。”

“我昨天注册了一个托管中心，今天就来取营业执照了。来到政务大厅让我感到办事人员特别热情，我一上二楼，他们就问我需要办什么业务，作为一个老百姓我不太懂流程，但是有他们帮助，我顺利地把营业执照办了下来，而且效率特别高，不到半个小时就完事了。”德惠市民郝博表示，办完执照后，办事人员还指引他去一楼免费刻章，半个小时章也刻出来了。“我感觉在这个城市生活、工作、做买卖非常安逸，做什么都有人帮助我。”

德惠市的营商环境优化不只体现在服务升级上，技术上也在同步“+技能”。

德惠市政务服务和数字化建设管理局副局长尹航介绍说：“我们按照长春市的统一要求，推行了几项改革工作，比如统一推行政检查执法备案智能管理改革，所有的执法人员在进行行政检查执法行为的时候，都要进行电子化备案，检查过程中电子亮证，事后群众相对人可以在‘吉事办’上对整个行政行为进行事后评价，所有的流程都是电子化备案，形成了一个执法闭环。”

她表示，还有一项是“政策直达”，“按照长春市的要求，我们实行了‘政策直达快速兑现’制度，在德惠市级层面，所有惠企惠民政策，都可以在德惠市政策对象窗口进行服务，老百姓在家里拿着手机登录‘灵动长春’就可以操作，如果有的群众操作不习惯，可以来政务大厅，我们可以受理全长春市的‘政策直达快速兑现’，比如长春市绿园区有个政策，我们可以帮群众提交材料，通过物料流转，把材料送到绿园，或者是非涉密的我们网上用高拍仪拍好之后发给他们，绿园那边就办理了，然后再物料流转回来，或者直接兑现。”

2023年以来，德惠市通过行政检查执法备案智能管理系统完成行政检查执法事项3155个。方便快捷、人性化及有技术加持的办事流程，为企业发展燃动能。德惠市还开展了“万人驻（助）万企”行动，全市12户规模以上服务业实现“一对一”精准服务。