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七旬老人赵大娘摔伤骨折后,生活不便。网格员从上门送饭,到联系养老院,再到缓和家庭关系,用一次次努力,为老人创造安稳生活。12月23日,赵大娘的儿子专程将一面锦旗送到二电社区致谢。
11月中旬,居住在大同路二电宿舍区的赵大娘不慎摔伤导致右脚骨折,治疗后一直在康复中,行动不便。由于年幼的孙子需要照料,儿子难以抽身照顾母亲,老人便没有和儿子说自己的难处,生活一度陷入困境。
“只能单脚跳着上厕所,啃点干馒头凑合。”网格员尹艺婷在走访时看到这一幕,立即上门送上热饭菜,并连续数日上门照顾。考虑到老人今后需要长期照料,12月以来,尹艺婷又主动帮赵大娘联系养老机构。她多次往返沟通,考察环境和价格,直到老人满意入住。安顿好老人后,她又当起了“亲情调解员”,通过耐心沟通,让疏离的母子俩关系渐渐融合起来。
“有事情随时给我打电话。”尹艺婷把自己的联系方式存在老人手机里,每隔几日便前往看望。从生活照料到情感慰藉,这场持续一个多月的帮扶,让赵大娘感动不已:“这些日子多亏了小尹!”
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快照生成时间:2025-12-25 00:45:03
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