电梯停运俩月到底谁来维修

类别：社会发布时间：2023-08-07 03:35:00 来源：每日看点快看

本文转自：西海都市报

居民正在等电梯。

本报讯（西海全媒体记者吉桂芳摄影报道）“两部电梯，一部停运，另一部运行也不稳定。停运的那部电梯，物业说由自来水公司维修，但是两个月过去了，依然没有解决。”近日，家住西宁市昆仑东路龙华佳苑的马女生向西海都市报App《记者帮》栏目的记者反映，她家所在楼层的一部电梯出现故障，停运两个月，迟迟不见修复，高层住户早晚高峰挤不上电梯，出行不方便。

“我家住在17楼，两部电梯中的一部已经停运两个多月，只剩下一部运行，有时候孩子上兴趣班，早上着急出门挤不上电梯，就走楼梯下来，但是带着孩子爬楼梯真的很不方便。”赵女士说。7月30日上午，记者来到龙华佳苑，在7号楼门口看到，其中一部电梯处于停运状态，另一部电梯正常运行。刚买菜回来的汪先生说：“电梯停运两个多月了，人多的时候我们年轻人走楼梯没事，但老人孩子确实不方便。”

针对居民反映的问题，记者联系到负责小区物业服务的青海瑞雅物业管理有限公司相关负责人马经理，她告诉记者，7号楼电梯停运是在今年的5月23日，故障原因是西宁供水（集团）有限责任公司所负责的自来水主管道爆裂，导致龙华佳园7号楼电梯及相关设施被水浸泡，电梯无法正常运行。电梯出现故障后，物业公司一直在与西宁供水（集团）有限责任公司积极沟通协商维修事宜，至今未能得到解决。

随后，记者又联系到西宁供水（集团）有限责任公司相关负责人李先生。据李先生介绍，当时，青海瑞雅物业管理有限公司相关负责人找到这部电梯的维保公司，维保公司给出的维修报价金额是19380元，后西宁供水（集团）有限责任公司觉得报价过高，且部分零件不确定是否是因为被水浸泡而出现的故障，于是找到第三方电梯检测公司，给出的维修报价是3750元左右，由于双方维修报价金额相差太大，一直未能协调解决。

当天下午，西宁供水（集团）有限责任公司相关负责人来到龙华佳苑，再次与瑞雅物业管理有限公司相关负责人协商。针对自来水主管道爆裂，导致龙华佳园7号楼电梯及相关设施被水浸泡，电梯无法正常运行的问题，李先生给出两种解决方案。一是物业公司出具相关权威机构的检测证据，证明报价单所列电梯的部分重要零件确实是被水浸泡，导致电梯出现故障，而非零件老化导致电梯故障；二是建议物业公司走司法程序，通过法律途径对电梯进行权威检测，如电梯部分零件确系被水浸泡出现故障，西宁供水（集团）有限责任公司将按照电梯具体型号的价格进行赔付修理。