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pci-sig12hpwr电缆烧毁bug解决方案
“非常抱歉，请联系我们的技术支持，我们会和你一起解决！我们的产品附带服务，我们帮助每一位客户。
“连接器并没有导致显卡损坏，但如果我们的电缆损坏了卡，那么我们将更换GPU，我们过去在极少数情况下会出现此状况，由于12V连接器电缆损坏而导致显卡故障。”
NVIDIAGeForceRTX40系列#显卡#自发布以来，饱受诟病的12V连接器烧毁问题就一直没有得到妥善的解决，这也引起了许多购买了GeForceRTX40系列显卡的用户不断的发起了对NVIDIA的投诉。
今天从PCI-SIG获得了最新有关16针12VHPWR电缆烧毁BUG的消息称，12VHPWR电缆供电是一项新的显卡供电连接方式，它已成为所有NVIDIAGeForceRTX40系列显卡的标准。PSU和CableMod已率先提供，将提供更耐用的电缆，但如果连接不正确，将有可能引起烧毁接口的风险。
如客户的显卡有来自CableMod的定制12VHPWR电缆被烧毁，公司代表承诺与受影响的用户采取正确处理方案。
当12V连接器烧毁现象最初被报道时，CableMod是其中之一第一家提供自己的定制电缆的制造商使用自己的设计解决12VHPWR连接器的间隙和弯曲问题。该公司因其快速解决问题而受到许多人的称赞。.
但是，与标准的12VHPWR电缆一样，如果连接不正确，即使是CableMod的电缆也会烧毁。虽然用户不能确定每一片GeForceRTX40显卡都会出现这种情况，但所有已发生故障的连接器几乎都是同样故障状况。在许多用户提供的故障图片和视频中我们可以看到连接器的两端（电缆和图形卡）都有烧伤痕迹，CableMod也证实了已经和用户进行了沟通并对没有发生故障的客户做出了承诺。
对于此解决方案其实可以看出CableMod提供一些出色的客户支持并向他们的客户道歉，尽管12VHPWR问题一部分确实属于安装不当。我们也知道PCI-SIG12HPWR连接器不像旧的8针连接器那样用户友好，但最终能够得到解决也是令人欣慰的，尽管这个方案是在众多用户大量投诉后才得到的结果。
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快照生成时间：2023-02-21 22:45:11
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