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多彩贵州网讯(通讯员 杨祺)自党纪学习教育开展以来,南方电网贵州毕节市郊供电局全体干部员工学党纪、守规矩、强党性、勇担当,以“党建+”为载体,聚焦“为什么融、谁来融、融什么、怎么融”的课题,结合重过载、低电压台区“清存量、控增量”夏季攻坚专项行动等,针对核心业务,切实改善电网结构,做实供电服务,提高供电可靠性,优化用电营商环境,不断满足人民群众追求美好生活的电力需要。
该局党委结合党纪学习教育工作安排,聚焦核心业务全面统筹,各支部搭建沟通协调平台,共产党员模范带头,充分营造“横向协同、多措并举”的氛围,制定重过载和低电压专项整治方案,统筹做好资源配置,紧盯作业计划管控,实行“各支部计划编制、配网综合班审核、分管负责人批准”全链条计划管控机制,坚持“月计划、周调度、日管控”模式,有条不紊推进重过载、低电压台区整治工作。同时,扎实开展66条一、二级线路综合治理工作,有效消除危及线路正常运行的安全隐患,全力打造电力线路绿色、通道安全,提高电网供电可靠性。截至目前,已处置重过载、低电压台区1265台,系统闭环1231台,整体处置率为65%,力争在8月30日前全部完成1908台配变“清零销号”工作。
在推进党纪学习教育过程中,该局通过深化“16+586”支部联建,坚持党建引领,落实好“两个至上”要求,以抓党建促安全生产为主线,成为凝聚党员干部群众的“主心骨”,让党员成为助推安全生产工作的“领头羊”,带头排查、带头示范、带头监督,带动辖区居民群众安全管控能力提升,落实好“人人讲安全个个会应急”安全主题,形成政企联动、互帮互促、群防群治的良好氛围。同时,设置用电安全宣传点,开展法律法规及用电安全知识宣传,提升居民群众安全用电意识和自防自救能力。全面排查安全隐患,聚焦学校、河流、建筑工地等风险点排查及整治,确保电网安全稳定运行。截至目前,该局安全生产形势平稳,安全评价在网区排名第一。
为进一步优化用电营商环境,助推毕节高质量发展。自开展党纪学习教育以来,该局深化“服务+”模式,积极开辟“绿色通道”,优化“四办”服务举措,实现“三零三省”服务,打造“贵人服务黔电无忧”品牌,推广“南网在线APP”使用,更新客户联系方式,解决客户用电需求,改善客户用电质量,做实“用上电、用好电、不停电”的供电服务,满足广大客户生产生活用电需要,实现增供扩销,提升客户满意度,推动乡村振兴。截至目前,客户工单同比下降1.2%,客户诉求同比减少9件,服务质量得到大幅提升。
下一步,该局持续深化党纪学习教育与核心业务深度融合,全力优化用电营商环境,稳步推进自愈建设,优化网架结构,运用好激励考核机制,确保运维措施落地见效,提高供电稳定性。通过“线上+线下”督查,加快隐患整治进度,有效控制增量、减少存量,做到现场作业风险管控可控在控。开展客户经理培训,提升员工服务意识和业务技能,加大“黔电小哥”服务和“南网在线”平台推广,提升优质服务水平。
一审:韩春华
二审:张杨
三审:马本立
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快照生成时间:2024-07-27 15:45:01
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