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本文转自:四川日报
无差别综合窗口改革提速
蓬溪将打造“政务大超市”
□四川日报全媒体记者 行晓艺
“以前办理道路货物运输经营许可证要到县市场监管局和交通运输管理所专项窗口,经常要花一整天。有了无差别综合窗口之后,我只需要到窗口一次,十几分钟就能办妥。”1月16日,驾驶员王林可在蓬溪县政务服务中心拿到了刚办好的道路货物运输经营许可证。
蓬溪县是四川省第一批无差别综合窗口“省内通办”省级试点地区。自2022年4月改革试运行以来,该县通过规范设置综合窗口、最大限度整合行政许可事项、优化办理流程等措施,实现“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的无差别受理模式,前台受理人员可受理120项业务,并根据业务类型,推送到对应审批股室进行办理。
“以办理企业注销为例,市民可以到综合窗口递交资料,也可以在四川政务服务网的‘注销服务专区’提交材料。审批通过后,商事登记审批股就会收到推送,一般30分钟内就能办理好。”商事登记审批股股长蒋佳介绍。
截至目前,蓬溪县共设立无差别综合窗口126个,合计受理审批服务事项14万件,办理等候时间平均缩短30分钟,申请材料减少了35%。蓬溪县行政审批局党组书记钟奇志介绍,下一步,蓬溪将加快推进新政务服务中心建设,让公安、社保、医保、房管、税务等县直部门,以及中介机构入驻新政务服务大厅,打造利企便民“政务大超市”,“跑”出服务群众加速度。
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