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合肥蜀山区首批"优化营商环境（政务服务）体验官"上岗
大皖新闻讯 政务服务质量到底如何，营商环境是否优质？"用户"最有发言权。
近日，合肥蜀山区举办了"优化营商环境（政务服务）体验官"（以下简称"体验官"）聘任仪式，从全区人大代表、政协委员、企业家中招募选聘32名体验官，共同体验、观测及监督全区范围内的营商环境工作，并积极向体验单位反映情况，提出解决问题的意见建议。
"我们选聘'体验官'设置了严格标准，就是希望通过他们的真实感受、真知灼见，真实反映蜀山的营商环境水平，找出需要改进的地方。"蜀山区优化营商环境服务中心负责人表示，选聘营商环境体验官，除了需要具有较高的政治素质、良好的职业道德，还需要了解涉营商环境的法律法规和政策举措，并具备调研能力，能够提出意见建议。
"体验官"们具体要做什么？"他们主要对政务服务进行全流程接触、全过程体验、全方位评价，收集社会各界对蜀山区营商环境的意见建议，及时发现并提供营商环境建设中存在的问题及线索，并且发挥桥梁纽带作用，向市场主体宣传蜀山的政策举措。"该负责人介绍，"体验官"履职的同时，也在政府与市场主体之间搭起了一座可感可触的"连心桥"，拓展了政企之间良性互动渠道，精准提升政务服务工作质量。
下一步，蜀山区将对优化营商环境（政务服务）体验官发现的问题，逐项建立工作台账，统一纳入区级为企服务平台，整改情况纳入营商环境考核，实行闭环式管理，推动全区营商环境再优化、政务服务质效再提升。大皖新闻记者 项磊 通讯员 陆曼玉 刘天夫 詹伟伟
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快照生成时间：2024-05-13 12:45:01
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