泗洪金锁:凝心聚力提升政务公开工作质效

本文转自：新华日报

近年来，泗洪县金锁镇以促进政务公开与提升群众满意度深度融合为目标，立足“为民、便民、利民”，增强透明度、提升便利化、实现规范化，凝心聚力提升政务公开工作质效。

抓平台建设，政务服务增强透明度。聚焦渠道拓宽，镇便民服务大厅结合进驻事项和功能分区需要，合理规划空间布局，设置政务公开专栏，“1+N”多部门协同办理，提供信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等7个功能。聚焦群众关切，深入基层、到群众间开展专题调研，对重大建设项目批准和实施、公共资源配置、财政资金等重点领域，以及教育医疗、生态环境、安全生产等社会关注度高的民生信息，从人民群众的所想所急所盼出发，因地制宜、因时制宜地确定公开重点，做到靶向发力、精准公开。聚焦活动开展，以“政府开放日”为纽带，加大活动开展频次，加强政民互动交流。充分利用节假日期间在外成功人士返乡，累计组织4批200余人次前往政务共享服务中心观摩家乡发展，激发回乡热情，带动回乡投资。

抓数字赋能，高效服务提升便利度。有广度，实行清单管理。积极开展便民利企宣传活动，在便民服务中心、公示栏区域推广“网上办”“掌上办”的工作理念、办理方法，让“数据多跑路”，换取“群众少跑腿”。有深度，加强村级延伸。加强“互联网+”政务服务，通过“三务”公开栏集中展示党务、村务、财务以及惠农政策、养老服务、社会救济等信息，一月一更新，积极主动回应社会关切，以看得见的成效进一步推动政务公开与政务服务融合。有力度，主动释疑解惑。对专业性更强的政策内容，多运用群众喜闻乐见的方式，用文化作品、节目演出、典型宣讲等方式进行形象化、口语化、多元化解读。前三季度，已制作41篇推文对政策内容释疑解惑，推广32条相关视频，切实使群众听得懂、用得上。

抓事项办理，群众办事实现规范化。以规范程序促质量提高，明确申请、受理、审查、处理、答复及监督反馈等环节具体要求，紧盯涉及群众切实利益和惠民利民政策，以政府门户网站为主阵地，定期更新、不断充实公开内容。以规范流程促效率提高，以依法申请公开为落脚点，不断完善工作制度安排，全面梳理政务公开流程，明确专人专职负责、各村各部门配合，按时按质按量汇总材料，定期进行“回头看”，确保政务信息准确、及时发布。以规范内容促水平提高，坚持“以公开为常态、不公开为例外”，秉承“规范、明了、方便、实用”原则，依法依规严格审核公开内容。前三季度，真实有效公开党委政府政务信息20条，进一步促进信息公开工作常态化、制度化、规范化。

孟硕