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搭建“群众点单”平台 用心破解“急难愁盼”

类别:国内 发布时间:2023-08-14 00:04:00 来源:每日看点快看

本文转自:天门日报

岳口镇

搭建“群众点单”平台 用心破解“急难愁盼”本报讯(融媒体记者鄢紫)“四新巷路灯不亮,有老人因天黑看不到路摔倒。”近日,岳口镇庙巷社区一居民在“群众点单”平台上传了诉求。收到该问题后,岳口镇城建办迅速行动,实地排查镇区所有路灯,对损坏的52盏路灯进行了维修,切实为群众安全出行提供保障。

岳口镇聚焦群众“急难愁盼”,在微信公众号“魅力岳口”开设“群众点单”平台,收集群众反映的问题并及时解决。同时,在全镇范围内42个村(居)委会门前设置了群众意见收集箱,搭建“线上”“线下”双渠道,方便群众反映身边问题。镇党委书记是“群众点单”平台第一责任人,每次有群众在平台反映诉求后,镇宣传办第一时间将问题上报,镇党委书记再将问题签发到相关部门,迅速形成任务清单,采用“13710”工作法,对所有事项跟踪到底、销号清零。

目前,岳口镇已解决涉及路政维修、交通秩序、环境整治等方面的问题23条。通过“群众点单”平台,更好地了解群众的需求和关切,从而有针对性地解决问题,切实推动下基层察民情解民忧暖民心实践活动走深走实。

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快照生成时间:2023-08-14 05:45:18

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