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本文转自:人民网-湖南频道
近日,湘潭市岳塘区与深圳市龙华区签订《政务服务“跨省通办”合作协议》,实现“异地收件、远程办理、协同联动、邮寄送达”服务新模式,有效解决了企业、群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题。
岳塘区是全省首个与龙华区实现”跨省通办”的地区,今年7月,两地按照“高频优先、应上尽上”“线上优先、线下补充”“实现一批、公布一批”原则,梳理双方“跨省通办”事项目录清单;9月,在双方门户网站上线办事专栏进行测试;10月16日,双方正式签订协议,涉及民生领域的人社、医保、民政等177项高频事项,均可实现跨省通办。
今年以来,岳塘区持续扩大“跨域联盟”,先后与广东、江西、深圳等6省17地实现“跨省通办”;不断打通“通办渠道”,通过岳塘区政务服务旗舰店“跨省(域)通办”服务专区,实现“一地上线、多地连线”,企业群众办理业务可以无感切换;持续延伸“通办触角”,各级政务中心均设立“跨域通办”综合窗口,推行现场引导教办、全程网办、异地代收代办、多地联办的“一站式”办理模式,切实提升群众办事体验感、获得感。截至目前,已为异地企业群众提供“跨域通办”服务2.4万人次。
下一步,岳塘区将持续以便民利企为出发点,通过扩大服务覆盖范围、丰富政务服务内容等方式,推动“跨省(域)通办”合作模式不断创新、合作领域不断拓展,实实在在地为企业和群众解难题、办实事,持续擦亮“首善岳塘”营商环境品牌。(郭思嘉 赵志珍)
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快照生成时间:2023-10-18 18:45:02
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