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江南时报讯 “诊病住此医,病痛实难受。外科金主任,妙术能回春。病痛逐日减,眼望将出院。……众位医护者,皆是英模辈。”近日,苏州相城区漕湖人民医院收到一份暖心又珍贵的礼物:一封八旬老人亲笔手写感谢信,对医院普外科二病区全体医护人员提出表扬,字里行间充满了对医护人员爱岗敬业、热心服务、恪尽职守的感激。
前不久,81岁高龄的陆老先生因右下腹痛20多日来医院就诊,门诊查腹部CT提示阑尾脓肿,入住医院普外科。金铭亚主任接诊后,与陆老先生及其家属深入沟通,仔细分析了患者病情、后续治疗方案以及可能遇到的问题等,做好了他们的心理安抚工作。
住院期间,陆老先生每天都会看到普外科的医护团队巡查病房,对每一位病人嘘寒问暖,护士们把病人当亲人对待,帮他们推轮椅、接屎尿、搞个人卫生,非常有爱心。对此,陆老先生感动不已。
在医护人员的精心照料下,陆老先生已于近日康复出院。陆老先生敬佩地说:“那么多病人,金铭亚主任对每个病人情况都了如指掌。普外科的护士们天天穿梭在病房,无愧于‘白衣天使’的称号。”对此,金铭亚主任表示:“这封感谢信情真意切,承载了患者及家属对医护人员的充分认可和信任,更是对医护人员的一种激励,激励我们不断提高业务水平和服务质量。”
接下来,漕湖人民医院将继续以满足群众需求为切入点,不断提升技术水平,用专业的知识与暖心服务,不断提高患者的就医体验。 姚冰冰
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快照生成时间:2023-11-23 20:45:04
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