践行金融实践 书写担当答卷——莱芜农商银行口镇支行党支部积极践行金融工作的政治性人民性

鲁网12月20日讯金融是国民经济的血脉，政治性是金融工作的根本属性，人民性是金融工作的价值追求。莱芜农商银行口镇支行党支部始终坚守初心，将政治建设贯穿业务全过程，以人民需求为导向深耕普惠金融，以合规经营筑牢发展根基，在服务乡村振兴、赋能区域发展的实践中书写农商担当，用实际行动诠释金融工作的初心使命。

坚守政治引领，把准乡村振兴“定盘星”

莱芜农商银行口镇支行党支部始终将党的领导作为一切工作的“根”与“魂”，锚定乡村振兴战略部署，推动金融资源向“三农”倾斜，让政治底色成为乡村振兴的鲜明标识。党建共建聚合力，搭建政银协同“连心桥”。深度对接地方党委政府，以党建共建为纽带，选派优秀党员干部担任口镇街道商会等相关部门的金融顾问，组织客户经理常态化开展驻村驻点服务，通过定期联合开展调研活动，及时掌握村级发展需求，精准推送金融政策，实现政银信息共享、资源互补。今年以来，累计参与村级发展规划研讨11次，协助解决产业发展资金难题25个。产业赋能强根基，激活乡村发展“动力源”。立足辖区“一村一品”产业格局，聚焦粮食种植、特色养殖、乡村旅游等重点领域，充分利用“蒜黄贷”等定制化信贷产品，加大对特色产业的信贷支持力度。针对“三秋”生产、春耕备耕等关键节点，开通金融服务绿色通道，实行“实地调查+线上审批”模式，实现信贷资金快速投放。截至目前，支行累计发放涉农贷款2.26亿元，支持农业合作社、家庭农场等新型经营主体12家，带动20余人就业。阵地建设优服务，延伸党建引领“覆盖面”。依托口镇街道党群服务中心建设“惠民驿站”，整合支付结算、信贷对接、社保缴费、生活服务等多元功能，实现“基础服务不出村，综合服务不出镇”。以“党员志愿服务队”为载体，组织党员深入田间地头、村庄社区，开展“金融夜校”“星火讲堂”“移动上门服务”等活动32次，覆盖群众965余人次，普及反诈知识、征信常识和惠农政策，让党建服务与金融服务同频共振。

践行人民至上，筑牢普惠金融“压舱石”

莱芜农商银行口镇支行党支部始终把群众满意作为工作的出发点和落脚点，聚焦群众急难愁盼问题，优化服务流程、创新服务模式，让普惠金融惠及千家万户。优化服务场景，打造便民利民“服务圈”。升级物理网点服务功能，在厅堂设置“服务驿站”，配备空调、饮水机、急救药品等设施，为户外工作者和客户提供休憩场所，用贴心服务传递金融温度。推行“贷款申请便捷化、服务上门常态化”机制，客户经理携带移动设备深入田间地头、企业车间，现场采集客户信息、开展尽职调查、完成贷款审批发放全流程操作，客户无需往返网点即可享受“一站式”金融服务。聚焦重点群体，精准滴灌“普惠水”。针对小微企业、个体工商户融资难、担保难问题，建立“三级联动”走访机制，结合“千企万户大走访”活动，累计走访小微企业、个体工商户368户，授信178户、金额9346万元。大力推广“鲁担惠农贷”“济担-活力贷”等政策性产品，借助财政贴息优势，降低融资成本。关爱特殊群体，传递金融“暖心温度”。依托移动金融服务队，为辖内老年人、残障人士等特殊群体提供上门服务，针对老年人使用智能设备困难的问题，开设“适老化服务窗口”，安排专人指导办理手机银行、社保缴费等业务，累计提供适老化服务280人次。常态化开展助老助残志愿服务，上门办理业务72余笔，用脚步丈量民情，用服务凝聚民心。

严守合规底线，筑牢金融安全“防火墙”

莱芜农商银行口镇支行党支部始终坚持“合规是发展生命线”理念，将合规建设与党建工作深度融合，构建制度健全、监督有力、文化引领的合规管理体系，为高质量发展保驾护航。落实制度规范，扎紧合规“铁笼子”。严格落实莱芜农商银行内部控制要求，将合规要求嵌入业务操作全流程。学习《员工行为十条禁令》《员工违规行为处理办法》，明确业务边界和行为规范，引导员工知敬畏、守底线。强化教育引导，筑牢思想“防火墙”。将合规教育纳入党支部“三会一课”必学内容，通过廉政讲座、观看警示教育片、签订廉洁承诺签订等形式，开展党章党纪和警示教育学习5次，引导党员干部廉洁从业。落实员工家访制度，了解员工思想动态和生活状况，及时发现苗头性问题，构建“八小时内外”全方位监督防线。完善监督机制，织密合规“监督网”。建立“党支部日常监督+党员民主监督+群众社会监督”三位一体监督体系，党员定期汇报、党支部书记每月谈话、设立意见箱监督电话，主动接受客户和社会监督。对发现的苗头性问题，及时提醒，对潜在风险较大的，及时向上级党委汇报，推动监督发挥实效。（通讯员 孟广青）

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责任编辑：孟昊天