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深夜洗车声扰得楼上居民难入眠
本文转自：江淮晨报
深夜洗车声扰得楼上居民难入眠
自助洗车店24小时营业被投诉，社区将安排网格员上门督促尽快整改
位于仰桥路电商双创公寓一楼的自助洗车店。
“晚上10点以后，楼下的洗车店卷帘门声、水枪喷水声以及语音播报声特别刺耳，吵得人无法休息！”近日，家住合肥市蜀山经开区的陆先生致电本报反映，从去年起，有人在自家楼下开了一间24小时自助洗车店，每天深夜洗车声音严重影响周边居民休息，向相关部门反映多次无果。11月6日，记者前往了解。
投诉：24小时洗车店吵得居民难入眠
去年上半年，因工作需要，市民陆先生搬至位于蜀山经济技术开发区电商双创公寓。此后不久，公寓楼下就开了间洗车店。陆先生称，洗车店是无人自助式，24小时经营，只要有人扫码洗车，洗车店的卷闸门会自动打开。
营业期间，卷闸门启动、刷卡、语音播报等产生的声音让人厌烦。“白天刷车有噪音还可以接受，但夜里正值大家休息时，这刷车声就太难忍了。尤其在夜里10点以后，楼下此起彼伏的噪音吵得人相当难忍，根本睡不好觉。天气好的时候会持续到次日凌晨三四点。”
陆先生说，“之前找到物业反映，但收效甚微。希望洗车店负责人能调整营业时间，还大家一个清净的休息环境。”
探访：车辆清洗期间各种声音清晰可辨
11月6日上午，记者来到了位于仰桥路中段的电商双创公寓，该楼总共六层，其中一层为门面商用房，二至五层为公寓住宅，六层为行政办公区。
这家名为“ETCC 24h共享自助洗车”的洗车店位于该公寓一楼中间位置，共有两间洗车房，每间的卷闸门呈半开状态，里面灯火通明。
“这洗车店是无人自助式，一般卷闸门就是半掩着，显示正营业状态。”该洗车店附近一美食店老板告诉记者，如有人需要洗车，只要扫码并根据语音提示即可操作。
说话间，一辆挂外地牌照的小轿车正徐徐驶入洗车房。记者看了一下时间，从进入洗车房到洗完驶出，前后共约2分多钟，期间语音引导播报、水枪喷洒以及车辆驶出后卷闸门自动落下所产生的声音，即使相隔较远都能清楚听见。
进展：将督促店家尽快采取措施
记者随后找到了该公寓的物业，一位周姓负责人告诉记者，该自助洗车店是去年7月份进驻公寓一楼。今年上半年，陆续有楼上居民反映洗车房夜间经营影响休息。
“我们也上报公司领导，上面曾多次联系了洗车店老板，不过每次沟通的效果并不好，也没有实质性措施改善这一情况。”该负责人表示。
记者根据洗车店门口的预留电话，联系了该店彭姓负责人。对方告诉记者，自己这个洗车店是去年加盟的，用的都是加盟公司配套系统。之前有周围邻居反映夜间噪音大的问题，她也想过调整营业时间等，不过相关工作需要向加盟的总公司申请，“本周内，我向总公司申请修改相关系统程序，降低夜间语音提示音量，调整夜间营业时间。”
当天中午，记者来到了洗车店所在地、蜀山经济开发区卓然社区，一位沈姓工作人员表示，将尽快安排洗车店所在的网格员，尽快督促公寓物业、洗车店负责人，抓紧落实洗车店相关整改，还周边居民一个宁静的休息环境。
合肥通客户端-合报全媒体记者 王峰 文/摄
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快照生成时间：2023-11-07 05:45:19
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