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北京商报讯(记者 廖蒙)5月9日,中国支付清算协会(以下简称“协会”)发文指出,为进一步完善我国支付受理环境,便于外籍来华人员、老年人等更好地识别线下支付受理方式,提升支付服务体验,协会就银行卡、移动支付以及现金等线下支付受理标识张贴提出倡议。
内容包括:支付受理标识作为支付受理服务的引导性和识别性图标,是必要的支付受理配套设施。坚持“有受理,就有标识;受理什么,就张贴什么标识”的原则,做到支付服务与受理标识相一致,便于消费者辨认。支付受理标识张贴坚持显著性原则,使消费者一眼就能看到,一目就能了然,不得故意损坏、选择性遮挡受理标识。标识张贴要坚持因地制宜原则,根据不同场景特点进行张贴,做到美观大方。鼓励有条件的机构通过电子地图的方式对支付受理进行标识。
同时,针对不同市场主体,协会提出,银行卡组织要细化完善自身品牌受理标识管理和使用规范,明确自身支付品牌受理标识张贴要求和规则,提供标准化的受理标识。收单机构为商户布放受理终端时,指导其规范张贴受理标识,加强对收银员的培训,规范支付受理标识张贴、维护和更新。在老年人较为聚集的场景,鼓励通过适当方式,放大标识,便于老年人识别。商业银行要在ATM显著位置展示可受理的银行卡组织标识。
协会强调,发挥各方合力,鼓励通过统一全口径或多种组合(包含多个银行卡组织、移动支付、现金)支付受理标识张贴,推动更多商户支持多种支付方式或工具。协会推荐可编辑的电子版支付受理标识组合样式,统一提供各类受理标识的标准版本。如有需要,可在协会官网上查看下载。对支付受理标识组合样式可根据实际情况自行编辑。
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快照生成时间:2024-05-09 17:45:08
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