既是“晴雨表”也是意见簿，一本“倾诉本”助推工作改进

类别：军事发布时间：2023-10-12 13:04:00 来源：锋行天下

来源：中国军网-解放军报

第73集团军某旅——

驻训心理室有了“倾诉本”

■解放军报记者危乔巧马宇辰通讯员张凌晖

9月下旬，记者在第73集团军某旅野外驻训场采访时发现，每个连队的心理室里，都放置了一个黄皮本子，官兵们在聊天放松之余，不时随手写下近期的烦心事。

“这是‘倾诉本’，供全连官兵随时表达情绪和意见。”某连指导员告诉记者，此次驻训展开后，因为野外条件简陋，工作千头万绪，部分官兵产生了消极情绪，甚至个别同志因此产生了矛盾。对此，连队多次展开思想教育，引导官兵摆正心态、迎难而上，但成效并不尽如人意。

“虽然大家嘴上不说了，但工作热情不高，有的还产生了抵触情绪。”指导员意识到，这是战士们换了一种方式宣泄不良情绪，倘若不及时加以疏导，时间一长，危害更大。

“口头抱怨变少了，不等于消极情绪没有了。”该连的情况，很快引起旅党委的重视。通过座谈交流、问卷调查等方式，旅领导了解到，不少官兵有意见建议不敢提，怕被当作牢骚怪话，受到一线带兵人批评。

“意见建议怎么成了牢骚怪话？哪怕是带着情绪的‘吐槽’，对改进工作也是有益的。一定要拓展和畅通民主渠道，让官兵们畅所欲言，言无不尽。”该旅领导介绍，他们依托驻训条件建立线下线上倾诉平台，每周利用教育时间开展“倾诉会”。为了消除官兵的思想顾虑，各连驻训心理室专门设置了一个“倾诉本”，让大家尽情表达。与此同时，旅机关遴选一批综合素质高、业务能力强的基层心理骨干，组成专项小组，通过分析倾诉事项、组织调研等方式，深入了解官兵思想状况，针对性开展谈心谈话，传授自我心理调适方法。

“‘倾诉本’不仅成为反映官兵思想情绪的‘晴雨表’，还助推旅队改进了很多工作。”专项小组组长周军告诉记者，“吐槽声”里也有“金点子”。前段时间，一些官兵反映机关办事效率低，身份证过期补办材料上交两个月迟迟没有下文，他们立即联系机关业务部门了解工作进展。在专项小组的推动下，旅机关建立了“日回复、周反馈、月报告”制度，一经实施，受到官兵点赞。

记者了解到，“倾诉本”设立之初，战士们的抱怨大多是从个人角度出发，如今大家发表意见、表达看法越来越注重集体利益和旅队建设发展，其中相当一部分已经进入党委和支部决策。看到所提意见建议得到重视，官兵们练兵备战热情更加高涨。近日，在上级组织的演习中，该旅官兵闻令而动，高标准完成各项任务。