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菏泽农商银行高新区支行换新钱 贴心服务暖人心
齐鲁晚报·齐鲁壹点 李可 通讯员 侯惠艳
在新春佳节即将来临之际，菏泽农商银行高新区支行积极开展“过新年、换新钱”服务活动，用贴心的服务温暖着每一位客户的心。
该支行充分发挥阵地优势，通过厅堂展板、LED电子显示屏滚动播放过新年、换新钱标语，柜面设置绿色通道等多种方式进行宣传，同时全体员工还通过微信朋友圈、抖音等渠道发布通知，确保活动信息传达到每一位有需求的客户。
为了满足群众对“新钱”的需求，该支行提前做好准备，确保现金供应充足。该支行的红马甲志愿服务队走进社区、活跃商圈、周边商户，加大活动宣传力度，对于有兑换“新钱”需求的客户进行提前预约和登记，并做好残损人民币兑换工作，确保客户能及时兑换新钞。在走街入户宣传的过程中，工作人员还向群众普及假币识别知识点，提醒广大群众在新春来临之际，警惕不法分子，提高反假币意识和抵制假币侵害的能力，让广大群众可以开开心心地过春节。
在兑换新钱的过程中，该支行员工始终秉持着热情、耐心、细心的服务态度。无论是面对大量的兑换需求，还是客户的各种疑问，都能一一解答并高效处理。一位前来兑换新钱的李女士笑着说：“咱农商行想的太周到了，过年换新钱，图个吉利，来这一趟，啥都解决了，真是太方便了。”
通过开展此次服务活动，该支行以实际行动践行“以客户为中心”的服务理念，不仅为广大群众提供了优质、便捷的现金服务，让大家用上放心钱、干净钱、满意钱，还进一步提升了群众爱护人民币的意识，树立了正确的货币观念，在社会上塑造了良好的形象，赢得了客户的广泛赞誉和好评。
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快照生成时间：2025-01-21 11:45:02
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