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本文转自:信阳日报
本报讯(张磊 陈源浩)3月24日,电力联络员和电力网格员正在光山县文殊乡部分农田开展农灌设备巡视检查,全力护航春耕春灌,不误农时。这只是光山县供电公司“村网共建”电力便民服务点助力春耕春灌用好电的一个场景。
该公司始终坚持为村民提供“办电服务更省心、志愿服务更暖心、用电服务更舒心、便民服务更贴心、增值服务更用心”的一站式“五心”服务,定期组织开展电力政策、节能用电等知识宣传活动,为群众提供上门服务,不断提高群众安全用电意识,打通服务群众的“最后一米”,实现“办电不出户、问题不出村”。
今年年初,该公司出台了《2024年度“村网共建”电力便民服务示范点创建实施方案》,将创建7个省级“村网共建”电力便民服务示范点,加快补齐乡村供电服务短板,画出助力乡村振兴的“同心圆”,让村民有更多的电力获得感。
为深化网格服务内涵,该公司将根据春茶加工、春耕春灌等实际用电需求,扎实开展“村网共建”,主动将电力便民服务纳入乡村治理体系,协同管控服务品质,不断提升客户用电满意度。
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快照生成时间:2024-03-28 18:45:03
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