全力建设规范高效便捷服务窗口 打响好地方事好办政务服务品牌

本文转自：扬州日报

张宝娟在窗口服务单位调研时强调——

全力建设规范高效便捷服务窗口 打响好地方事好办政务服务品牌

本报讯 （记者 邹平 玉菁） 1月31日上午，市委书记张宝娟赴部分窗口服务单位调研。她强调，要按照“省内一流、全国领先”的标准，持续深化行政审批改革，优化办理流程，强化数据赋能，全力建设规范、高效、便捷的服务窗口，进一步打响“好地方、事好办”政务服务品牌。

张宝娟首先来到市公安局出入境接待大厅，详细了解出入境办理手续，与前来办证的市民亲切交流。得知大厅不断优化出入境政务“五星”服务，窗口服务规范度位列全省前列，张宝娟对此表示赞赏。她强调，随着疫情防控政策的优化调整，出入境旅游探亲的需求会进一步增加，要秉持“出入有境、服务无境”的宗旨，努力塑造优质、高效的扬州出入境服务品牌；要针对企业涉外业务需求，提供一对一个性化服务。在市住房公积金管理中心，张宝娟仔细询问业务办理量，勉励中心要继续在高效快捷上下功夫，加快智慧公积金服务平台建设，用大数据为流程赋能，真正实现网上远程办理和大厅一站式办结；要在便民惠企上下功夫，加大对房产市场研究，以更优的公积金政策撬动新的购房需求。

位于市民中心的市政务服务中心人头攒动，前来办理业务的市民络绎不绝。张宝娟深入企业开办、社保医保、不动产交易登记等专区，与窗口工作人员、办事群众交谈，详细了解窗口业务办理情况。看到窗口工作人员个个精神抖擞，忙而不乱，用心用情为办事群众提供各类服务，张宝娟对大家的表现予以肯定，勉励大家倾情尽力为办事群众提供最优服务，共同展示扬州窗口单位良好形象；市政务办要按照“进一扇门办成所有事”的要求，进一步深化行政审批改革，优化办理流程，加强智慧政务建设，全力打造“省内一流、全国领先”的综合性政务服务平台。春节假期刚过，扬州人力资源服务产业园熙熙攘攘。张宝娟走进人才招聘市场，来到企业展位前，与企业招聘负责人和应聘者交流，了解扬州人才招聘市场情况。她勉励企业充分展示企业发展前景、用工待遇，相关部门要挖掘集成各层次人才政策，让更多的人力资源来扬州创新创业、成家立业、开枝散叶。

在调研中，张宝娟强调，全市各窗口服务单位要切实增强“人人都是营商环境”的责任感，振奋精神，以崭新的风貌、饱满的热情、充足的干劲投入到工作中，为办事群众提供优质服务，全力打造规范、高效、便捷的整体性营商生态系统。要持续深化行政审批制度改革，拓展企业开办“一网通办”应用，推行企业年报“多报合一”、企业办事“一照通办”，推动更多服务“跨域通办”，努力在数字赋能政务服务、“一网、一门、一次”等重点领域加快突破；要强化流程再造、机制并联、平台共建、数据共治，进一步打响“好地方、事好办”政务服务品牌。各地各部门要发力奔跑、奋进有为，以“开局即满弓”的精神状态，优环境、转作风，补短板、争一流，锚定全年目标任务冲刺“开门红”，为全面推进中国式现代化扬州新实践开好局、起好步打下坚实基础。

市委常委、秘书长、副市长赵庆红参加活动。