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近日,农发行泰州市姜堰区支行对照2025年银行网点文明城市创建测评标准,全面开展自查工作,展现出金融机构在文明城市创建中的责任担当。
文明阵地更加规范。该行严格对标文明城市创建标准,精心打造规范化宣传阵地。营业厅内设置主题鲜明的宣传专栏,社会主义核心价值观、“八礼四仪”等公益广告,电子显示屏每日滚动播放文明城市标语超8小时,形成“视觉+听觉”立体化宣教场景,营造浓厚文明氛围。
服务品质更有温度。聚焦群众需求,该行推出“暖心服务”系列举措。员工统一着装、规范礼仪,服务合规率达100%。便民服务区配备雨具、急救箱等便民设施,并建立动态检查机制,确保物品可用性。针对特殊群体,设置无障碍服务专线及绿色通道,实现需求“1分钟响应”。
环境管理精益求精。推行门前三包双轨机制,责任区路面整洁度、设施完好度达行业标杆水平。网点内外禁烟标识、垃圾分类指引清晰醒目,公共环境治理迈入精细化新阶段。
下一步,该行将持续巩固创建成果,将以此次自查为新起点,充分发挥政策性银行的示范作用,为姜堰区文明城市创建贡献更多金融力量。(徐婷)
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快照生成时间:2025-05-29 17:45:02
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