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“唉,头发有点长了,要是能理个发就好了……”这是发生在北大医疗淄博医院(淄博经开区医院)胸外神外五官科病区的一段对话,想理发的是在此住院的一位老年患者。该病区护士长刘伟晶无意间得知老人的想法后,决定自学理发技能,亲自为老人理发,于是组织科室医护人员自学理发技能。
经过几日的酝酿后,这日,护士长刘伟晶、医生冯乐、护士王艺变身“理发师”,动作熟练地帮老人系好围布,先是为患者洗头,清洁头发,随后拿起理发器,开始剪发。理发器上下游走,一根根头发落下,整齐的发型开始显现,患者也露出开心的笑容。
清洗掉碎发后,吹风机吹干头发,风不但吹干了发根,也吹进了患者的心里,使其感受到了温暖,在疾病治疗的旅途上增强了信心,增添了力量。
“理完发一下子舒适了很多,感谢你们这群小姑娘,像闺女一样贴心……”王大爷看着镜中理完发的自己,很是满意,给护士们点了个大大的赞。看着王大爷脸上洋溢的幸福笑容,医护人员也成就感满满。
为住院患者理发,体现的是北大医疗淄博医院以患者为中心、从细节处服务患者的人文精神。关爱患者,从身边小事做起,北大医疗淄博医院致力于让每一位来院者都感受到医院医护团队的尊重、关爱、与人文情怀。
日后,北大医疗淄博医院将继续不断完善优质护理服务,提高服务质量,努力为患者提供温馨舒适的诊疗服务。(赵志楠)
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快照生成时间:2024-01-11 20:45:01
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