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多彩贵州网讯(通讯员 林思琪)“四面都是山,山山都相连,猜一字”“这个我知道,是田!”“这个太难了,在看看别的”,大家你一句、我一句,刚刚过去的元宵节,工行贵阳花溪支行营业室人头攒动、热闹非凡。
客户在网点体验猜灯谜活动
为弘扬传统文化,营造温馨祥和的节日氛围,持续提升客户体验,在元宵佳节,工行贵阳花溪支行在辖内网点开展“趣味猜灯谜元宵共团圆”主题活动。
活动现场,一个个花灯、一条条灯谜将整个活动场地装点得喜气洋洋,灯谜贴近生活、生动有趣,该行还在传统谜底的基础上增加了金融小贴士,既具娱乐性又具知识性,既弘扬了传统文化,又为群众普及了金融知识。现场到店的许多新老客户在等待业务办理的过程中字间拾趣,大家认真挑选灯谜,相互讨论谜底,答对谜底的客户现场还可获赠精美礼品一份,场面十分热闹。同时,该行特别邀请了行内有书法特长的员工为到店客户送福字,现场墨香四溢,许多新老客户前来网点沾福气。
此次活动不仅让客户感受到了浓浓的节日氛围,也让客户体会到了暖心贴心的服务,进一步提升了客户的体验感和满意度。下一步,该行将不断创新和丰富客户交流、答谢模式,进一步夯实客户服务,提升服务质效。
一审:李晓芳
二审:李懿
三审:雷晓明
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快照生成时间:2024-02-28 17:45:03
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