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本文转自:扬子晚报
冰箱修4次坏5次,能换货吗?
经紫牛记者联系,品牌方当天解决问题
某品牌冰箱修4次坏5次,想换货还得加钱
重庆陈女士留言:我去年花费一万多元购买了一款某品牌冰箱,结果用不到半年就坏了,期间反反复复修了四次依然没有修好。冰箱公司曾承诺半年内再出问题就可以换新,但如今公司不认账了,表示要换新得加两千多元的折旧费。
反馈:此品牌冰箱公司客服人员表示,确有查到陈女士的多次售后记录,目前陈女士售后的相关问题已经转交给南京栖霞区品牌总部的领导处理。紫牛新闻报道此事后,当天晚上品牌方就同意了为陈女士免费换新、退还延保费的要求。
房屋渗漏,眼见要过质保期,开发商却找不着
扬州陈女士留言:我是扬州运河晶典小区住户,我家是顶楼,楼上也没有其它层面。房子去年5月开始漏水,因还在质保期内,我找到物业,物业让我们找开发商,可开发商已经撤走了。后来物业说开发商过来维修过一次,结果情况比以前还严重。
反馈:华纺物业公司(该小区物业)表示,开发商去外地开发了,很难找。物业建议业主向住建部门申请房屋维修基金,用这笔钱妥善解决渗漏问题,但业主表示要开发商修,毕竟还在质保期内。扬州市广陵区住建局表示,协调过几次,已请物业公司发函联系开发商,敦促开发商尽早处理此事。物业表示正在抓紧时间联系开发商。
苏州姑苏区一小区消防通道长期被占用
苏州刘女士留言:我是苏州市姑苏区平江街道惠宇华庭小区的居民,小区的消防通道长期被私家车、电瓶车占用,我多次向小区物业和政府相关部门反映该情况,然而问题迟迟得不到妥善解决。
反馈:惠宇华庭小区物业服务中心表示,此情况确实长期存在。小区安保人员日常巡逻时发现,会提醒业主或贴警示单,多次提醒未果会上锁或挪车处理,但还要靠业主自觉。紫牛新闻记者已就此事致电苏州市姑苏区消防救援大队。 本期“有事找紫牛”栏目记者:
姜天圣 陈咏 张毕荣 万凌云 张建波
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快照生成时间:2024-04-29 05:45:19
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