链家志愿者进社区，居民说“比理发店剪得还要好”

前段时间,文宝苑的刘阿姨将一封表扬信送到了上海链家菊联路一店。

信中写道:“非常感谢你们在百忙工作之中到我们小区开展居商联合便民服务。你们把党群联系深入到居民小区,服务到居民群众,把党的为人民服务的宗旨落到了实处。”

信中特别提到了负责理发的链家经纪人李敏。“李敏每周一风雨无阻地为居民理发,仅今早就给10多个居民理发,汗水湿透了衣裳,水都顾不上喝一口,业务熟练,技术精湛,李敏的服务,小区居民看在眼里,满意在心里。”

链家经纪人李敏

链家经纪人李敏告诉我们,除特殊情况,每周一上午她都会前往文宝苑社区,为居民免费理发。社区里上至八十多岁的老人,下至两三岁的孩童,都曾是她服务过的对象。“有些老人腿脚不便,出行得推着轮椅,去社区外的理发店不方便。为他们提供便民服务,可以真正做到对社区好,对居民好。”

提起李敏,文宝苑社区居民更是赞不绝口,说她“比理发店剪得还要好”。每周一早上,志愿服务驿站还没开张,就会有居民提前排队等候。

据了解,上海链家顾村公园大区菊联路一店与文宝苑社区一直保持着良好的公益联系。今年3月,该门店在原有的党建公益基础上,以上海链家“绿丝带志愿服务点”为契机,与文宝苑社区的关系更进一步。每周一,链家志愿者会定期在社区开展公益活动,如免费量血压、公益理发、免费打印复印、城市书房、工具借用等项目。遇到老年人不会使用智能手机时,链家志愿者还会热心地教他们,深受居民好评。

每逢节日,链家志愿者还会在社区花园搭建活动点,让社区小朋友也能参与其中。如在六一节,给小朋友送玩具,陪他们画画;在中秋假期,教小朋友做灯笼,让他们可以亲手制作属于自己的中秋礼物。

文宝苑居民区党总支书记李建锋评价说:“链家切实为社区居民提供了优质的服务便利,在小区居民中取得了非常好的反响,未来工作中我们将继续以社区党组织为核心,充分发挥共建服务长效功能,促进结对共治项目落地落实,更好服务社区居民,‘让爱传递,让社区更美好’。”

上海链家菊联路一店店长赵东波则表示:“做社区公益,不仅要‘人进来’,更要‘融进去’,以落到实处的服务扎根社区,弘扬奉献友爱的公益精神,践行链家‘更美好的居住’使命,链更多爱,暖更多家!”

据悉,在上海链家顾村公园大区,这样的“绿丝带志愿服务点”并非特例。除文宝苑外,保利叶语、馨佳园十一街坊、馨佳园一街坊二街坊、菊泉新城50弄等,均设立了“绿丝带志愿服务点”。上海链家顾村公园大区运营总经理马涛表示:“身为社区的一份子,本着客户至上的链家价值观,就应该为社区服务。能够配合社区居委,人在边上,帮在点上,更近距离地服务好社区,是我们应该做的”。

截至2023年10月30日,上海链家党委已与214个社区(含3个街道、2个社区党委),2个政府主管部门党组织,共完成设立216个“绿丝带志愿者服务点”。未来链家将继续以党建共建签约为抓手,以“绿丝带志愿者服务点”为平台,积极探索共同推进城市管理和社区基层治理的新方法、新模式、新途径,全方位助力建设美好城市和幸福社区。