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平安产险贵州分公司“春节有护航，人车都平安”春节护航活动圆满收官
春节期间，平安产险贵州分公司于2月6日-2月17日发起“春节有护航，人车都平安”为主题的专项护航活动，期间分别在全省部分高速路口设置护航服务站点，与各地交警密切联动，共同为广大车主保驾护航。
平安产险贵州分公司在全省内部分高速路出入口设立护航站点9处，现场配置护航人员24位，为广大车主提供暖心补给、车辆安全检测、事故理赔指引、金融知识宣传等一系列护航服务。本次护航行动，平安产险贵州分公司累计服务客户6450人次，搭电、更换玻璃水等服务1561次。整个护航期间还积极与当地交警部门合作，深化警保联动，在道路巡查、维护秩序等方面发挥积极作用，实现案件快处快赔，确保道路顺畅，共同为车主保驾护航。同时，还向过往车主发放金融知识宣传折页，积极开展宣传金融知识普及宣传工作，引导消费者正确认识、了解金融产品和服务、提高风险识别能力，保护自身合法权益。
平安护航，在您身边
2月9日，平安产险毕节中支在毕节西收费站春节护航时，在站点附近发生三车相撞事故，参与护航的人员王健伟及徐鹏程立即赶赴现场并参与救援，协助事故人员撤离到安全地带，了解事故损伤情况后，给客户指引报交警处理，并详细讲解后续的理赔流程，客户表示平安的服务非常及时高效，并为平安点赞。
高效服务，暖心守护
春节返乡期间，吴先生在高速上行驶时提示爱车需添加防冻液，因担心出现安全问题，在遵义高速路口安护航点尝试寻求帮助。护航点工作人员了解情况后，立即对车辆进行检查，随后免费为车主添加防冻液，并提供食品、饮品等物资补给，给吴先生返乡途中送上暖心的服务。吴先生对春节期间护航人员在风雪中值守服务群众的精神连连称赞，并对平安春节护航活动提供的服务深表感谢。
2月6日，护航人员在六盘水护航站点值班时，遇一本田车主驾车来到护航站点前，经交谈得知该车主因长时间在高速路上行驶，担心车辆存在安全隐患，通过平安好车主了解到平安产险的护航活动，然后驾驶车辆到最近的六盘水东高速路护航站点。随后，护航人员立即为其检查胎压、发动机等，并送上食物、饮料等暖心补给。
金融知识普及
护航期间，平安产险贵州分公司将金融知识普及与护航结合，在各站点开展以“守住钱袋子·过好幸福年”为主题的金融知识普及活动，为广大消费者普及金融消费者八大权益、防范非法集资、谨防电信诈骗、合理维权等知识，引导广大消费者学金融、用金融、懂金融。
暖心理赔，守护平安。新的一年，平安产险贵州分公司将持续以客户为中心，提供省心、省时、省钱的理赔服务，为车主提供高效、便捷、温暖的保险理赔服务，为城市交通道路安全贡献力量。
来源：平安产险贵州分公司
编辑：金星
编审：李懿
审签：雷晓明
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快照生成时间：2024-02-21 15:45:18
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